Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Maîtres du IIIe Reich

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 608 pages - Publication: 23 mars 2011

Fest, Joachim C. (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Joachim Fest analyse la montée au pouvoir et le fonctionnement du régime nazi en se concentrant sur les personnalités clés telles que Hitler, Heydrich, Goebbels et Rosenberg. Il met en lumière leur caractère médiocre, égoïste et dépourvu de scrupules, et explore la structure psychologique du totalitarisme. Fest démontre que ces individus, malgré leur apparence de puissance, étaient en réalité dominés par leurs passions et instincts destructeurs. Une étude essentielle pour comprendre l'histoire sombre du IIIe Reich.
Détails du livre
Auteur

Les Maîtres du IIIe Reich

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 608 pages - Publication: 23 mars 2011

Fest, Joachim C. (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Joachim Fest analyse la montée au pouvoir et le fonctionnement du régime nazi en se concentrant sur les personnalités clés telles que Hitler, Heydrich, Goebbels et Rosenberg. Il met en lumière leur caractère médiocre, égoïste et dépourvu de scrupules, et explore la structure psychologique du totalitarisme. Fest démontre que ces individus, malgré leur apparence de puissance, étaient en réalité dominés par leurs passions et instincts destructeurs. Une étude essentielle pour comprendre l'histoire sombre du IIIe Reich.
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