Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Encyclopédie capricieuse du tout et du rien

Promo

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 864 pages - Publication: 25 août 2010

Dantzig, Charles (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans cette encyclopédie atypique, l'écrivain Charles Dantzig nous propose un tour du monde et de la vie à travers huit cents pages de listes. Classées par thèmes (lieux, gens, corps et sexe, arts, mots, histoire...), ces listes subjectives et parfois fantaisistes sont des prétextes pour aborder des sujets variés. Dantzig mêle érudition et humour, confidences et opinions tranchées, dans un style vif et captivant. Les lecteurs sont invités à rire, à réfléchir, à s'indigner, à applaudir devant cette oeuvre littéraire singulière.
Détails du livre
Auteur

Encyclopédie capricieuse du tout et du rien

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Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 864 pages - Publication: 25 août 2010

Dantzig, Charles (Auteur)

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Le Pitch

Dans cette encyclopédie atypique, l'écrivain Charles Dantzig nous propose un tour du monde et de la vie à travers huit cents pages de listes. Classées par thèmes (lieux, gens, corps et sexe, arts, mots, histoire...), ces listes subjectives et parfois fantaisistes sont des prétextes pour aborder des sujets variés. Dantzig mêle érudition et humour, confidences et opinions tranchées, dans un style vif et captivant. Les lecteurs sont invités à rire, à réfléchir, à s'indigner, à applaudir devant cette oeuvre littéraire singulière.
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