Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le prieuré de Larkwood a-t-il eu raison d’ouvrir ses portes à l’homme qui lui demandait asile ? Le père Anselme en doute lorsqu’il apprend qu’Eduard Schwermann est un ancien officier nazi qui a quitté la France pour l’Angleterre après l’Occupation grâce à des complicités au sein de l’Église. La presse britannique s’empare de l’affaire. De son côté, à Londres, la petite-fille d’une ancienne résistante, membre d’un réseau de sauvetage d’enfants juifs, apprend que celui-ci a été démantelé par…Eduard Schwermann. qui pourraient surgir lors du procès de Schwermann… Dérangeant, émouvant, oscillant habilement entre présent et passé, un thriller hors du commun où se mêlent éthique, religion et politique. Un best-seller international.
Biographie de l'auteur
Né en Angleterre en 1960, William Brodrick a grandi au Canada, en Australie et en Angleterre. À dix-neuf ans, attiré par la vie monastique, il commence son noviciat chez les frères augustins à Dublin. Envoyé à Londres, il étudie ensuite la philosophie et la théologie. Il renonce à sa vocation et ne prononcera pas ses vœux définitifs. Il s’occupe un temps de sans-abris. Il exerce ensuite la profession d’avocat pendant dix ans, puis publie son premier livre, La Sixième Lamentation, en 2003. Marié et père de trois enfants, William Brodrick vit à présent en France.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le prieuré de Larkwood a-t-il eu raison d’ouvrir ses portes à l’homme qui lui demandait asile ? Le père Anselme en doute lorsqu’il apprend qu’Eduard Schwermann est un ancien officier nazi qui a quitté la France pour l’Angleterre après l’Occupation grâce à des complicités au sein de l’Église. La presse britannique s’empare de l’affaire. De son côté, à Londres, la petite-fille d’une ancienne résistante, membre d’un réseau de sauvetage d’enfants juifs, apprend que celui-ci a été démantelé par…Eduard Schwermann. qui pourraient surgir lors du procès de Schwermann… Dérangeant, émouvant, oscillant habilement entre présent et passé, un thriller hors du commun où se mêlent éthique, religion et politique. Un best-seller international.
Biographie de l'auteur
Né en Angleterre en 1960, William Brodrick a grandi au Canada, en Australie et en Angleterre. À dix-neuf ans, attiré par la vie monastique, il commence son noviciat chez les frères augustins à Dublin. Envoyé à Londres, il étudie ensuite la philosophie et la théologie. Il renonce à sa vocation et ne prononcera pas ses vœux définitifs. Il s’occupe un temps de sans-abris. Il exerce ensuite la profession d’avocat pendant dix ans, puis publie son premier livre, La Sixième Lamentation, en 2003. Marié et père de trois enfants, William Brodrick vit à présent en France.
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