Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Souvenez-vous... Dans L’Espace d’une vie, Emma Harte, une Anglaise partie de rien, gagnait gloire et fortune en bâtissant un empire dans la haute couture. Dans cet ultime volet de la mythique saga, elles sont désormais quatre héritières à devoir se battre pour reprendre le flambeau. Bien qu’elle ait disparu depuis plus de trente ans, Emma Harte continue d’inspirer à sa descendance le meilleur, mais aussi le pire. Evan, Tessa, Linnet et India ont reçu en héritage beauté, intelligence et fortune : autant d’atouts pour que chacune prétende au pouvoir et empêche Jonathan Ainsley, l’ennemi juré des Harte, de causer leur perte... Amour, trahisons, peines de cœur et tragédies : les héritières d’Emma Harte auront fort à faire pour mériter la succession de leur illustre ancêtre !
Biographie de l'auteur
Barbara Taylor Bradford est née en Angleterre. À seize ans, elle entame dans sa ville natale une carrière de journaliste qu’elle poursuit à Londres quatre ans plus tard. Spécialiste de la mode et de la décoration, elle publie son premier roman, L’Espace d’une vie, en 1979 et connaît aussitôt un immense succès. Ses romans sont publiés dans quatre-vingt-dix pays. Elle vit à New York.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Souvenez-vous... Dans L’Espace d’une vie, Emma Harte, une Anglaise partie de rien, gagnait gloire et fortune en bâtissant un empire dans la haute couture. Dans cet ultime volet de la mythique saga, elles sont désormais quatre héritières à devoir se battre pour reprendre le flambeau. Bien qu’elle ait disparu depuis plus de trente ans, Emma Harte continue d’inspirer à sa descendance le meilleur, mais aussi le pire. Evan, Tessa, Linnet et India ont reçu en héritage beauté, intelligence et fortune : autant d’atouts pour que chacune prétende au pouvoir et empêche Jonathan Ainsley, l’ennemi juré des Harte, de causer leur perte... Amour, trahisons, peines de cœur et tragédies : les héritières d’Emma Harte auront fort à faire pour mériter la succession de leur illustre ancêtre !
Biographie de l'auteur
Barbara Taylor Bradford est née en Angleterre. À seize ans, elle entame dans sa ville natale une carrière de journaliste qu’elle poursuit à Londres quatre ans plus tard. Spécialiste de la mode et de la décoration, elle publie son premier roman, L’Espace d’une vie, en 1979 et connaît aussitôt un immense succès. Ses romans sont publiés dans quatre-vingt-dix pays. Elle vit à New York.