Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cache-toi si tu peux

Broché - Le Livre De Poche - 352 pages - Publication: 06 février 2008

Clark, Mary Jane (Auteur)

Le Pitch

Durant l'été, l'émission phare de la chaîne Key News est diffusée depuis Newport, une station balnéaire huppée de la côte Est. Grace Callahan, l'une des stagiaires, est prête à tout pour décrocher un poste. Cependant, la découverte du squelette d'une femme et une série de meurtres vont mettre en péril sa vie et celle de sa fille. Grace devra démêler les secrets enfouis depuis quatorze ans pour survivre. Un thriller haletant mêlant enquête journalistique et danger imminent.
Détails du livre
Auteur

Cache-toi si tu peux

Broché - Le Livre De Poche - 352 pages - Publication: 06 février 2008

Clark, Mary Jane (Auteur)

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Produit collecté et traité en France.

403 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Durant l'été, l'émission phare de la chaîne Key News est diffusée depuis Newport, une station balnéaire huppée de la côte Est. Grace Callahan, l'une des stagiaires, est prête à tout pour décrocher un poste. Cependant, la découverte du squelette d'une femme et une série de meurtres vont mettre en péril sa vie et celle de sa fille. Grace devra démêler les secrets enfouis depuis quatorze ans pour survivre. Un thriller haletant mêlant enquête journalistique et danger imminent.
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Auteur

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