Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les crimes de l'accordéon

Promo

Broché - LGF - 637 pages - Publication: 14 juin 2006

Proulx, Annie (Auteur)

Le Pitch

Dans ce roman historique, Annie Proulx nous plonge dans l'Amérique du XIXe siècle, à travers le récit d'un accordéon fabriqué en Sicile. Cet instrument va passer de main en main, accompagnant les destins croisés d'émigrants venus de différents horizons. Entre rêves de Nouveau Monde et réalités cruelles, l'accordéon devient le témoin muet des espoirs et des drames de ces personnages en quête d'une vie meilleure. Lauréate du National Book Award et du prix Pulitzer, l'auteure nous offre une fresque épique et poignante sur le thème de l'immigration et de la construction de l'identité américaine.
Détails du livre
Auteur

Les crimes de l'accordéon

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Broché - LGF - 637 pages - Publication: 14 juin 2006

Proulx, Annie (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman historique, Annie Proulx nous plonge dans l'Amérique du XIXe siècle, à travers le récit d'un accordéon fabriqué en Sicile. Cet instrument va passer de main en main, accompagnant les destins croisés d'émigrants venus de différents horizons. Entre rêves de Nouveau Monde et réalités cruelles, l'accordéon devient le témoin muet des espoirs et des drames de ces personnages en quête d'une vie meilleure. Lauréate du National Book Award et du prix Pulitzer, l'auteure nous offre une fresque épique et poignante sur le thème de l'immigration et de la construction de l'identité américaine.
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