Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Alexandra, Kay, Jessica et Maria… Elles étaient quatre amies inséparables jusqu’à ce qu’un malentendu brise le cercle enchanté qu’elles avaient formé pendant la durée de leurs études, à Paris.Quand, sept ans plus tard, elles reçoivent une invitation pour une réception dans la Ville lumière, à l’occasion du quatre-vingt-cinquième anniversaire d’Anya Sedgwick, leur mentor, elles éprouvent des sentiments complexes. Les souvenirs nostalgiques se teintent de regrets divers, tandis que se mêlent leur répugnance à revenir sur le passé et une grande curiosité au sujet de leurs destins respectifs.A l’occasion de ces retrouvailles avec Paris, sauront-elles affronter leurs anciennes angoisses, renouer les liens brisés et réveiller cette capacité d’émerveillement, ce sens de l’audace et ce goût d’entreprendre qu’elles avaient autrefois partagés ?
Biographie de l'auteur
Barbara Taylor Bradford est née en Angleterre et vit à New York. Depuis L’Espace d’une vie, son premier roman, elle enchaîne les best-sellers. Ses livres, vendus à plus de 80 millions d’exemplaires dans le monde, sont traduits en 40 langues et publiés dans 90 pays.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Alexandra, Kay, Jessica et Maria… Elles étaient quatre amies inséparables jusqu’à ce qu’un malentendu brise le cercle enchanté qu’elles avaient formé pendant la durée de leurs études, à Paris.Quand, sept ans plus tard, elles reçoivent une invitation pour une réception dans la Ville lumière, à l’occasion du quatre-vingt-cinquième anniversaire d’Anya Sedgwick, leur mentor, elles éprouvent des sentiments complexes. Les souvenirs nostalgiques se teintent de regrets divers, tandis que se mêlent leur répugnance à revenir sur le passé et une grande curiosité au sujet de leurs destins respectifs.A l’occasion de ces retrouvailles avec Paris, sauront-elles affronter leurs anciennes angoisses, renouer les liens brisés et réveiller cette capacité d’émerveillement, ce sens de l’audace et ce goût d’entreprendre qu’elles avaient autrefois partagés ?
Biographie de l'auteur
Barbara Taylor Bradford est née en Angleterre et vit à New York. Depuis L’Espace d’une vie, son premier roman, elle enchaîne les best-sellers. Ses livres, vendus à plus de 80 millions d’exemplaires dans le monde, sont traduits en 40 langues et publiés dans 90 pays.
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Prix total
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