Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À la veille du débarquement allié de 1944, une unité d’élite, la compagnieE de la 101e division aéroportée de l’armée de terre américaine – 140 hommes –, est parachutée dans l’arrière-pays normand.Au prix de combats meurtriers, elle va contribuer à bloquer la contre-offensive allemande. Puis, après une mission aéroportée en Hollande, la compagnie E se battra dans les Ardennes, avant de poursuivre sa marche héroïque jusqu’à Berchtesgaden, le nid d’aigle de Hitler…Historien, spécialiste de la Seconde Guerre mondiale, l’auteur a dépouillé les archives et rencontré les survivants pour composer, jour par jour, le récit de cette extraordinaire épopée.Après Il faut sauver le soldat Ryan, Tom Hanks et Steven Spielberg ont signé l’adaptation télévisée que des millions de spectateurs ont suivie sur France 2.
Biographie de l'auteur
Historien, spécialiste de la Seconde Guerre mondiale, l'auteur a dépouillé toutes les archives et rencontré les survivants pour composer, jour par jour, le récit de cette extraordinaire épopée. Après Il faut sauver le soldat Ryan, Tom Hanks et Steven Spielberg ont signé l'adaptation télévisée que des millions de spectateurs ont suivie sur France 2.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À la veille du débarquement allié de 1944, une unité d’élite, la compagnieE de la 101e division aéroportée de l’armée de terre américaine – 140 hommes –, est parachutée dans l’arrière-pays normand.Au prix de combats meurtriers, elle va contribuer à bloquer la contre-offensive allemande. Puis, après une mission aéroportée en Hollande, la compagnie E se battra dans les Ardennes, avant de poursuivre sa marche héroïque jusqu’à Berchtesgaden, le nid d’aigle de Hitler…Historien, spécialiste de la Seconde Guerre mondiale, l’auteur a dépouillé les archives et rencontré les survivants pour composer, jour par jour, le récit de cette extraordinaire épopée.Après Il faut sauver le soldat Ryan, Tom Hanks et Steven Spielberg ont signé l’adaptation télévisée que des millions de spectateurs ont suivie sur France 2.
Biographie de l'auteur
Historien, spécialiste de la Seconde Guerre mondiale, l'auteur a dépouillé toutes les archives et rencontré les survivants pour composer, jour par jour, le récit de cette extraordinaire épopée. Après Il faut sauver le soldat Ryan, Tom Hanks et Steven Spielberg ont signé l'adaptation télévisée que des millions de spectateurs ont suivie sur France 2.
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