Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Passeport diplomatique

Poche - LGF - 384 pages - Publication: 22 septembre 2021

Araud, Gérard (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Ma carrière, commencée un an après l’élection de Ronald Reagan et conclue deux ans après celle de Donald Trump, s’est inscrite dans un moment particulier de l’histoire qu’à défaut d’un autre terme, j’appelle le “néo-libéralisme”. Fondé, en économie, sur la souveraineté du marché, sur la méfiance vis-à-vis de l’État et sur l’ouverture des frontières et, en politique étrangère, sur la conviction de la supériorité des valeurs de l’Occident, ce modèle s’est imposé partout. » Après trente-sept ans au Quai d’Orsay à occuper les postes les plus prestigieux, Gérard Araud analyse ici la longue séquence historique dont il a été un acteur et un témoin privilégié. Un livre bilan dense, émaillé de portraits bien croqués et de bon nombre d’anecdotes, et avant tout une réflexion sur quatre décennies de politique étrangère française. Marc Semo, Le Monde. L’une des voix les plus brillantes mais aussi les plus atypiques de la diplomatie française. Isabelle Lasserre, Le Figaro. Biographie de l'auteur Gérard Araud a effectué une brillante carrière au Quai d’Orsay, qui lui a permis de traiter de la plupart des grands problèmes internationaux, du Moyen-Orient à la sécurité internationale. Il a vu de l’intérieur fonctionner la diplomatie française pendant près de quarante ans et a servi dans les grandes organisations internationales, de l’OTAN à l’UE et aux Nations unies. Enfin, il a terminé sa carrière comme ambassadeur à Washington, ce qui lui a permis d’observer de près la présidence Trump. Il fournit dans Passeport diplomatique une analyse approfondie des évolutions récentes de la politique internationale, sans négliger les aspects humains au sein d’une grande Maison, le Quai d’Orsay, qui reste souvent méconnue de l’extérieur. Il est chroniqueur au Point.
Détails du livre
Auteur

Passeport diplomatique

Poche - LGF - 384 pages - Publication: 22 septembre 2021

Araud, Gérard (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Ma carrière, commencée un an après l’élection de Ronald Reagan et conclue deux ans après celle de Donald Trump, s’est inscrite dans un moment particulier de l’histoire qu’à défaut d’un autre terme, j’appelle le “néo-libéralisme”. Fondé, en économie, sur la souveraineté du marché, sur la méfiance vis-à-vis de l’État et sur l’ouverture des frontières et, en politique étrangère, sur la conviction de la supériorité des valeurs de l’Occident, ce modèle s’est imposé partout. » Après trente-sept ans au Quai d’Orsay à occuper les postes les plus prestigieux, Gérard Araud analyse ici la longue séquence historique dont il a été un acteur et un témoin privilégié. Un livre bilan dense, émaillé de portraits bien croqués et de bon nombre d’anecdotes, et avant tout une réflexion sur quatre décennies de politique étrangère française. Marc Semo, Le Monde. L’une des voix les plus brillantes mais aussi les plus atypiques de la diplomatie française. Isabelle Lasserre, Le Figaro. Biographie de l'auteur Gérard Araud a effectué une brillante carrière au Quai d’Orsay, qui lui a permis de traiter de la plupart des grands problèmes internationaux, du Moyen-Orient à la sécurité internationale. Il a vu de l’intérieur fonctionner la diplomatie française pendant près de quarante ans et a servi dans les grandes organisations internationales, de l’OTAN à l’UE et aux Nations unies. Enfin, il a terminé sa carrière comme ambassadeur à Washington, ce qui lui a permis d’observer de près la présidence Trump. Il fournit dans Passeport diplomatique une analyse approfondie des évolutions récentes de la politique internationale, sans négliger les aspects humains au sein d’une grande Maison, le Quai d’Orsay, qui reste souvent méconnue de l’extérieur. Il est chroniqueur au Point.
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