Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Etude en rouge

Broché - 160 pages - Publication: 27 septembre 1995

Le Pitch

Le roman "Une étude en rouge" est le premier opus des aventures du célèbre détective Sherlock Holmes, écrit par Sir Arthur Conan Doyle. Publié en 1887, ce classique de la littérature policière introduit pour la première fois le duo formé par Sherlock Holmes et le Dr. Watson. L'histoire débute par la rencontre entre les deux personnages et les entraîne dans une enquête haletante autour d'un meurtre mystérieux. Avec son esprit brillant et ses méthodes d'investigation novatrices, Sherlock Holmes va résoudre ce crime en faisant preuve d'une logique implacable. Ce roman fondateur a posé les bases du personnage de Sherlock Holmes et de son univers si particulier.
Détails du livre
Auteur

Etude en rouge

Broché - 160 pages - Publication: 27 septembre 1995

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Le Pitch

Le roman "Une étude en rouge" est le premier opus des aventures du célèbre détective Sherlock Holmes, écrit par Sir Arthur Conan Doyle. Publié en 1887, ce classique de la littérature policière introduit pour la première fois le duo formé par Sherlock Holmes et le Dr. Watson. L'histoire débute par la rencontre entre les deux personnages et les entraîne dans une enquête haletante autour d'un meurtre mystérieux. Avec son esprit brillant et ses méthodes d'investigation novatrices, Sherlock Holmes va résoudre ce crime en faisant preuve d'une logique implacable. Ce roman fondateur a posé les bases du personnage de Sherlock Holmes et de son univers si particulier.
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