Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comme tous les étés, des milliers de touristes débarquent sur l’île d’Öland pour fêter la Saint-Jean. Parmi eux, cette année-là, un vieil homme à l’allure inquiétante qui rôde autour du domaine de la famille Kloss, propriétaire d’un vaste complexe touristique. Un « Revenant » venu régler ses comptes…
Initiée avec
L’Heure trouble, prix du meilleur polar suédois, la série d’Öland s’achève avec
Fin d’été, une histoire hantée par les fantômes du passé. Romancier des territoires inexplorés où les frontières s’estompent et le crépuscule envahit le paysage et le cœur des hommes, Johan Theorin s’impose comme un maître du thriller psychologique.
Magnifiquement orchestré. Un étouffant huis clos dans un espace aux dimensions infinies.Télérama.
Un roman hors norme. Le Point.
Theorin est l’héritier d’un Simenon transposé dans le monde du xxie siècle, latitude nord… Le Figaro Magazine.
Biographie de l'auteur
Johan Theorin est né en 1963. Grâce à son premier roman, L’Heure trouble, il a rencontré un grand succès auprès du public et de la critique, en Suède et dans le monde entier.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comme tous les étés, des milliers de touristes débarquent sur l’île d’Öland pour fêter la Saint-Jean. Parmi eux, cette année-là, un vieil homme à l’allure inquiétante qui rôde autour du domaine de la famille Kloss, propriétaire d’un vaste complexe touristique. Un « Revenant » venu régler ses comptes…
Initiée avec
L’Heure trouble, prix du meilleur polar suédois, la série d’Öland s’achève avec
Fin d’été, une histoire hantée par les fantômes du passé. Romancier des territoires inexplorés où les frontières s’estompent et le crépuscule envahit le paysage et le cœur des hommes, Johan Theorin s’impose comme un maître du thriller psychologique.
Magnifiquement orchestré. Un étouffant huis clos dans un espace aux dimensions infinies.Télérama.
Un roman hors norme. Le Point.
Theorin est l’héritier d’un Simenon transposé dans le monde du xxie siècle, latitude nord… Le Figaro Magazine.
Biographie de l'auteur
Johan Theorin est né en 1963. Grâce à son premier roman, L’Heure trouble, il a rencontré un grand succès auprès du public et de la critique, en Suède et dans le monde entier.
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