Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nous n'irons plus au bois

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 309 pages - Publication: 01 janvier 1995

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Laurie Kenyon, une jeune femme de vingt et un ans, est accusée du meurtre de son professeur sans avoir aucun souvenir du crime. Sa sœur Sarah refuse de croire en sa culpabilité et va tenter de reconstituer le passé traumatique de Laurie : son enlèvement à l'âge de quatre ans, les violences subies et les troubles psychologiques qui en ont découlé. Pendant ce temps, les ravisseurs de Laurie refont surface, redoutant ses révélations. Mary Higgins Clark mêle avec brio suspense, terreur enfantine, folie et secrets de famille dans ce thriller psychologique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Nous n'irons plus au bois

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 309 pages - Publication: 01 janvier 1995

État
 
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Le Pitch

Laurie Kenyon, une jeune femme de vingt et un ans, est accusée du meurtre de son professeur sans avoir aucun souvenir du crime. Sa sœur Sarah refuse de croire en sa culpabilité et va tenter de reconstituer le passé traumatique de Laurie : son enlèvement à l'âge de quatre ans, les violences subies et les troubles psychologiques qui en ont découlé. Pendant ce temps, les ravisseurs de Laurie refont surface, redoutant ses révélations. Mary Higgins Clark mêle avec brio suspense, terreur enfantine, folie et secrets de famille dans ce thriller psychologique.
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