Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Toutes les familles heureuses

Broché - LGF - 192 pages - Publication: 03 mars 2021

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Je n’ai été ni privé, ni battu, ni abusé. Mais très jeune, j’ai compris que quelque chose n’allait pas, très tôt j’ai voulu partir, et d’ailleurs très tôt je suis parti. Mon père, mon beau-père sont morts, ma mère est folle. Ils ne liront pas ce livre, et je me sens le droit de l’écrire enfin. Cette étrange famille, j’espère la raconter sans colère, la décrire sans me plaindre, je voudrais même en faire rire, sans regrets. Les enfants n’ont parfois que le choix de la fuite, et doivent souvent à leur évasion, au risque de la fragilité, d’aimer plus encore la vie. H. L. T. Dans un style sobre et d’une grande finesse, Hervé Le Tellier, Prix Goncourt 2020, nous offre ici son ouvrage le plus personnel et le plus émouvant. Un récit d’une provocante délicatesse et d’une impudente pudeur. L’Obs. Un roman déjanté, caustique, relevé, avec parfois des phrases de toute beauté. Le Figaro littéraire. Hervé Le Tellier, virtuose de l’humour noir, nous attrape à la gorge. Ouest-France. Biographie de l'auteur Né en 1957, Hervé Le Tellier est journaliste, linguiste, écrivain et éditeur. Mathématicien de formation, il est l’auteur de romans, d’essais et de poésie. Membre de l’Oulipo depuis 1992, il est également l’un des « Papous » de l’émission de France Culture. Son roman L’Anomalie a obtenu le prix Goncourt en 2020.
Détails du livre
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Toutes les familles heureuses

Broché - LGF - 192 pages - Publication: 03 mars 2021

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Je n’ai été ni privé, ni battu, ni abusé. Mais très jeune, j’ai compris que quelque chose n’allait pas, très tôt j’ai voulu partir, et d’ailleurs très tôt je suis parti. Mon père, mon beau-père sont morts, ma mère est folle. Ils ne liront pas ce livre, et je me sens le droit de l’écrire enfin. Cette étrange famille, j’espère la raconter sans colère, la décrire sans me plaindre, je voudrais même en faire rire, sans regrets. Les enfants n’ont parfois que le choix de la fuite, et doivent souvent à leur évasion, au risque de la fragilité, d’aimer plus encore la vie. H. L. T. Dans un style sobre et d’une grande finesse, Hervé Le Tellier, Prix Goncourt 2020, nous offre ici son ouvrage le plus personnel et le plus émouvant. Un récit d’une provocante délicatesse et d’une impudente pudeur. L’Obs. Un roman déjanté, caustique, relevé, avec parfois des phrases de toute beauté. Le Figaro littéraire. Hervé Le Tellier, virtuose de l’humour noir, nous attrape à la gorge. Ouest-France. Biographie de l'auteur Né en 1957, Hervé Le Tellier est journaliste, linguiste, écrivain et éditeur. Mathématicien de formation, il est l’auteur de romans, d’essais et de poésie. Membre de l’Oulipo depuis 1992, il est également l’un des « Papous » de l’émission de France Culture. Son roman L’Anomalie a obtenu le prix Goncourt en 2020.
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