Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Mona vit dans la banlieue de San Diego. Mère à la ramasse, beau-père libidineux, ennui, maisons minables... Tout pousse la jolie adolescente à se chercher un destin ailleurs. Un jour, elle s'enfuit à Los Angeles. C'est là qu'on la retrouve, à la porte d'une maison de production. La petite latina est peroxydée, elle porte des lentilles de contact bleues, et elle a changé d’identité.
Quelques vidéos suffiront pour faire de Mona la nouvelle star du porno. Tout le monde s'accorde à dire qu’elle a truc à part, mais personne ne parvient à le définir. Elle a quinze ans… Est-ce l'explication qui échappe à tous? Quoi qu’il en soit, l'industrie du porno a du souci à se faire. Car Mona a un plan.
Entre success story cynique et dégringolade intérieure, Sacha Sperling fait preuve d’un sens subtil de la mécanique des destins. Florent Georgesco,
Le Monde.
La lecture d’Histoire de petite fille est un régal agité de tous les instants. Un grand roman. Patrick Besson,
Le Point.
Biographie de l'auteur
Sacha Sperling a 25 ans. Il est romancier et scénariste.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Mona vit dans la banlieue de San Diego. Mère à la ramasse, beau-père libidineux, ennui, maisons minables... Tout pousse la jolie adolescente à se chercher un destin ailleurs. Un jour, elle s'enfuit à Los Angeles. C'est là qu'on la retrouve, à la porte d'une maison de production. La petite latina est peroxydée, elle porte des lentilles de contact bleues, et elle a changé d’identité.
Quelques vidéos suffiront pour faire de Mona la nouvelle star du porno. Tout le monde s'accorde à dire qu’elle a truc à part, mais personne ne parvient à le définir. Elle a quinze ans… Est-ce l'explication qui échappe à tous? Quoi qu’il en soit, l'industrie du porno a du souci à se faire. Car Mona a un plan.
Entre success story cynique et dégringolade intérieure, Sacha Sperling fait preuve d’un sens subtil de la mécanique des destins. Florent Georgesco,
Le Monde.
La lecture d’Histoire de petite fille est un régal agité de tous les instants. Un grand roman. Patrick Besson,
Le Point.
Biographie de l'auteur
Sacha Sperling a 25 ans. Il est romancier et scénariste.
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