Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

No Home

Poche - LGF - 480 pages - Publication: 03 janvier 2018

Gyasi, Yaa (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman, Yaa Gyasi nous plonge au XVIIIe siècle, en pleine traite des esclaves. Deux demi-sœurs ghanéennes, Effia et Esi, vivent des destins tragiques. Effia est mariée de force à un Anglais, tandis qu'Esi est envoyée en Amérique comme esclave. Le récit suit les générations successives de leurs descendants, confrontés aux séquelles de l'esclavage et du racisme. Une fresque familiale poignante qui explore les liens complexes entre passé et présent, héritage et identité.
Détails du livre
Auteur

No Home

Poche - LGF - 480 pages - Publication: 03 janvier 2018

Gyasi, Yaa (Auteur)

État
 
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616 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce roman, Yaa Gyasi nous plonge au XVIIIe siècle, en pleine traite des esclaves. Deux demi-sœurs ghanéennes, Effia et Esi, vivent des destins tragiques. Effia est mariée de force à un Anglais, tandis qu'Esi est envoyée en Amérique comme esclave. Le récit suit les générations successives de leurs descendants, confrontés aux séquelles de l'esclavage et du racisme. Une fresque familiale poignante qui explore les liens complexes entre passé et présent, héritage et identité.
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Auteur

Critiques de presse

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