Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La " machine égalitaire " Tout un ensemble de procédures, mécanismes ou institutions qui travaillent, depuis cinquante ans, à réduire les inégalités. Mais la machine est, presque partout, en train de se gripper. Non contente de buter sur les inégalités traditionnelles, elle en induit de nouvelles qui aggravent encore les choses et qu'elle ne gère pas d'avantage. Pour y remédier, il faut tourner le dos au passé. Néanmoins, le père égalitaire conserve, aux yeux de Minc, sa valeur et ses prestiges. Les moyens simplement, doivent changer : ce n'est pas en bridant, mais en aidant, poussant, jouant le jeu du marché que l'on rendra à ce rêve toutes ses chances de s'incarner. Paradoxe ? Oui, paradoxe. Scandale, peut-être. Crime de lèse-idéologie. Encore que la démonstration soit sur le fond, imparable : c'est la mobilité, la fluidité, la concurrence ou la sélection qui, en cette fin de siècle, riment avec égalité.
Biographie de l'auteur
Alain Minc est conseiller politique, économiste, essayiste et dirigeant d'entreprise. Il a été président du conseil de surveillance et de la Société des lecteurs du Monde, il est président d'AM conseil.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La " machine égalitaire " Tout un ensemble de procédures, mécanismes ou institutions qui travaillent, depuis cinquante ans, à réduire les inégalités. Mais la machine est, presque partout, en train de se gripper. Non contente de buter sur les inégalités traditionnelles, elle en induit de nouvelles qui aggravent encore les choses et qu'elle ne gère pas d'avantage. Pour y remédier, il faut tourner le dos au passé. Néanmoins, le père égalitaire conserve, aux yeux de Minc, sa valeur et ses prestiges. Les moyens simplement, doivent changer : ce n'est pas en bridant, mais en aidant, poussant, jouant le jeu du marché que l'on rendra à ce rêve toutes ses chances de s'incarner. Paradoxe ? Oui, paradoxe. Scandale, peut-être. Crime de lèse-idéologie. Encore que la démonstration soit sur le fond, imparable : c'est la mobilité, la fluidité, la concurrence ou la sélection qui, en cette fin de siècle, riment avec égalité.
Biographie de l'auteur
Alain Minc est conseiller politique, économiste, essayiste et dirigeant d'entreprise. Il a été président du conseil de surveillance et de la Société des lecteurs du Monde, il est président d'AM conseil.
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