Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un homme, une femme et un enfant surdoué s'installent pour quatre saisons qui s'annoncent merveilleuses dans un vieux manoir, Haute-Pierre.Après un été splendide, l'automne se referme sur Haute-Pierre où d'étranges phénomènes se produisent soudain. Mais, aujourd'hui, qui peut encore croire aux maisons hantées ?Vous serez envoûté par ce roman de Patrick Cauvin, qui conjugue romantisme et humour avec un fantastique sens du suspense.De rebondissement en rebondissement, le lecteur n'a pas le temps de souffler.Jacques Duquesne, Le Point.Tendresse, imagination, coup de théâtre final - je ne le révélerai pas -, c'est savamment mené. Le genre de livre que l'on voudrait avoir écrit. Et qui donne envie d'écrire.Pierre Tchernia, Atouts.
Biographie de l'auteur
De son vrai nom Claude Klotz, Patrick Cauvin est né le 6 octobre 1932 à Marseille et décédé le 13 août 2010. Après des études de philosophie, il est appelé pendant la guerre d’Algérie. Enseignant dans le secondaire, il se lance dans l’écriture avec des romans policiers (notamment la série des Reiner) ou des pastiches de films d’épouvante et de films d’action. C’est néanmoins sous le nom de Patrick Cauvin qu’il connaît la célébrité. La plupart de ses livres ont été portés à l’écran.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un homme, une femme et un enfant surdoué s'installent pour quatre saisons qui s'annoncent merveilleuses dans un vieux manoir, Haute-Pierre.Après un été splendide, l'automne se referme sur Haute-Pierre où d'étranges phénomènes se produisent soudain. Mais, aujourd'hui, qui peut encore croire aux maisons hantées ?Vous serez envoûté par ce roman de Patrick Cauvin, qui conjugue romantisme et humour avec un fantastique sens du suspense.De rebondissement en rebondissement, le lecteur n'a pas le temps de souffler.Jacques Duquesne, Le Point.Tendresse, imagination, coup de théâtre final - je ne le révélerai pas -, c'est savamment mené. Le genre de livre que l'on voudrait avoir écrit. Et qui donne envie d'écrire.Pierre Tchernia, Atouts.
Biographie de l'auteur
De son vrai nom Claude Klotz, Patrick Cauvin est né le 6 octobre 1932 à Marseille et décédé le 13 août 2010. Après des études de philosophie, il est appelé pendant la guerre d’Algérie. Enseignant dans le secondaire, il se lance dans l’écriture avec des romans policiers (notamment la série des Reiner) ou des pastiches de films d’épouvante et de films d’action. C’est néanmoins sous le nom de Patrick Cauvin qu’il connaît la célébrité. La plupart de ses livres ont été portés à l’écran.
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