Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Journal d'Anne Frank

Broché - LGF - 415 pages - Publication: 13 février 1991

Frank, Anne (Auteur)

Le Pitch

Le "Journal d'Anne Frank" est le témoignage bouleversant d'une jeune fille juive pendant la Seconde Guerre mondiale. Anne Frank, âgée de treize ans, relate dans son journal intime sa vie clandestine avec sa famille dans "l'Annexe" d'un immeuble à Amsterdam. Elle y exprime ses peurs, ses espoirs, ses rêves, mais aussi ses réflexions sur la condition humaine. Dénoncée en 1944, la famille Frank est déportée et Anne meurt du typhus au camp de concentration de Bergen-Belsen en 1945. Son journal, retrouvé et publié après la guerre, est devenu un symbole de la Shoah et de la résistance à l'oppression.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Journal d'Anne Frank

Broché - LGF - 415 pages - Publication: 13 février 1991

Frank, Anne (Auteur)

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Le Pitch

Le "Journal d'Anne Frank" est le témoignage bouleversant d'une jeune fille juive pendant la Seconde Guerre mondiale. Anne Frank, âgée de treize ans, relate dans son journal intime sa vie clandestine avec sa famille dans "l'Annexe" d'un immeuble à Amsterdam. Elle y exprime ses peurs, ses espoirs, ses rêves, mais aussi ses réflexions sur la condition humaine. Dénoncée en 1944, la famille Frank est déportée et Anne meurt du typhus au camp de concentration de Bergen-Belsen en 1945. Son journal, retrouvé et publié après la guerre, est devenu un symbole de la Shoah et de la résistance à l'oppression.
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