Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Le seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière)
Le seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière)
Les + de cette édition :
- Seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière).
- Vaste commentaire des 4 lois qui forment le statut général de la fonction publique et duCode des pensions civiles et militaires de retraite.
- Les commentaires ainsi que les annotations sont l'œuvre de trois spécialistes de la matière : Fabienne Lambolez, Jean-Charles Savignac et Jérôme Michel.
Le Code de la fonction publique Dalloz 2021 réunit les meilleurs outils pour offrir aux agents publics, aux administrations, aux organisations syndicales, aux avocats et aux étudiants les moyens d'appréhender cette matière. Il est mis à jour en continu sur smartphone, tablette et Internet (Android et iOS).
Cette nouvelle édition est notamment à jour :
- de laloi du 8 juin 2020sur l'accompagnement des familles après ledécès d'un enfant;
- dudécret du 2 juillet 2020réformant lescongés bonifiés.
- dudécretdu 23 octobre 2020relatif à l'indemnité de fin de contrat;
-de l'ordonnance du 28 octobre 2020,créant lacollectivité européenne d'Alsace.
Le Pitch
Le seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière)
Le seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière)
Les + de cette édition :
- Seul Code regroupant l'ensemble destextes générauxapplicables aux trois fonctions publiques(État, territoriale et hospitalière).
- Vaste commentaire des 4 lois qui forment le statut général de la fonction publique et duCode des pensions civiles et militaires de retraite.
- Les commentaires ainsi que les annotations sont l'œuvre de trois spécialistes de la matière : Fabienne Lambolez, Jean-Charles Savignac et Jérôme Michel.
Le Code de la fonction publique Dalloz 2021 réunit les meilleurs outils pour offrir aux agents publics, aux administrations, aux organisations syndicales, aux avocats et aux étudiants les moyens d'appréhender cette matière. Il est mis à jour en continu sur smartphone, tablette et Internet (Android et iOS).
Cette nouvelle édition est notamment à jour :
- de laloi du 8 juin 2020sur l'accompagnement des familles après ledécès d'un enfant;
- dudécret du 2 juillet 2020réformant lescongés bonifiés.
- dudécretdu 23 octobre 2020relatif à l'indemnité de fin de contrat;
-de l'ordonnance du 28 octobre 2020,créant lacollectivité européenne d'Alsace.