Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Institutions juridictionnelles

Broché - DALLOZ - 438 pages - Publication: 11 septembre 2019

Douence, Maylis (Auteur), Azavant, Marc (Auteur)

Le Pitch

Cet ouvrage présente de manière synthétique un panorama complet de la justice française et de son environnement de juridictions communautaires, européennes et internationales. Fruit du travail de deux auteurs, cet ouvrage aborde avec expertise l'ensemble des juridictions. Cette nouvelle édition présente les nouveautés apportées par la loi du 23 mars 2019, notamment la fusion entre le tribunal d'instance et le tribunal de grande instance pour devenir le tribunal judiciaire, la dématérialisation, les modes alternatifs de résolution des conflits et les évolutions des juridictions d'appel.
Détails du livre
Auteur

Institutions juridictionnelles

Broché - DALLOZ - 438 pages - Publication: 11 septembre 2019

Douence, Maylis (Auteur), Azavant, Marc (Auteur)

État
 
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Produit collecté et traité en France.

1031 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Cet ouvrage présente de manière synthétique un panorama complet de la justice française et de son environnement de juridictions communautaires, européennes et internationales. Fruit du travail de deux auteurs, cet ouvrage aborde avec expertise l'ensemble des juridictions. Cette nouvelle édition présente les nouveautés apportées par la loi du 23 mars 2019, notamment la fusion entre le tribunal d'instance et le tribunal de grande instance pour devenir le tribunal judiciaire, la dématérialisation, les modes alternatifs de résolution des conflits et les évolutions des juridictions d'appel.
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Auteur

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