Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La note de synthèse est un exercice difficile auquel les étudiants sont souvent mal préparés. Le jury, pour sa part, est régulièrement déçu de ne pas retrouver les qualités requises. Cet ouvrage se propose donc de réduire l'incertitude et l'inquiétude des candidats face à cette épreuve commune aux grands concours administratifs (Attaché territorial, Commissaire de police, ENM, ENA, IRA, etc). Cette nouvelle édition s'ouvre au plus grand nombre de concours possibles (catégorie A et B) en citant des rapports de jury et en tenant compte des exigences spécifiques de chaque concours. Il propose des conseils méthodologiques, des rapports de jury, des exemples de bonnes copies. Les sujets traités ont été actualisés. Fruit de la longue expérience des auteurs comme rédacteurs, membres de jurys et correcteurs, cet ouvrage offre à tous les étudiants les atouts essentiels pour affronter l'épreuve.
Biographie de l'auteur
Serge Salon: Docteur d'État en droit. Inspecteur général honoraire Jean-Charles Savignac: Conseiller-maître honoraire à la Cour des comptes
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La note de synthèse est un exercice difficile auquel les étudiants sont souvent mal préparés. Le jury, pour sa part, est régulièrement déçu de ne pas retrouver les qualités requises. Cet ouvrage se propose donc de réduire l'incertitude et l'inquiétude des candidats face à cette épreuve commune aux grands concours administratifs (Attaché territorial, Commissaire de police, ENM, ENA, IRA, etc). Cette nouvelle édition s'ouvre au plus grand nombre de concours possibles (catégorie A et B) en citant des rapports de jury et en tenant compte des exigences spécifiques de chaque concours. Il propose des conseils méthodologiques, des rapports de jury, des exemples de bonnes copies. Les sujets traités ont été actualisés. Fruit de la longue expérience des auteurs comme rédacteurs, membres de jurys et correcteurs, cet ouvrage offre à tous les étudiants les atouts essentiels pour affronter l'épreuve.
Biographie de l'auteur
Serge Salon: Docteur d'État en droit. Inspecteur général honoraire Jean-Charles Savignac: Conseiller-maître honoraire à la Cour des comptes
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Prix total
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