Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Assemblage

Grand Format - GRASSET - 160 pages - Publication: 11 janvier 2023

Brown, Natasha (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman, une jeune femme britannique noire se confronte à l'âge adulte en pleine crise économique. Elle jongle entre sa vie sociale, ses études à "Oxbridge" et sa carrière, tout en essayant de rester discrète et de correspondre aux attentes de son petit ami et de sa famille. Lors d'une garden-party dans la propriété familiale de ce dernier, elle remet en question son mode de vie et se demande s'il n'est pas temps de tout recommencer. Natasha Brown explore avec finesse les thèmes de l'identité, du racisme et de la pression sociale.
Détails du livre
Auteur

Assemblage

Grand Format - GRASSET - 160 pages - Publication: 11 janvier 2023

Brown, Natasha (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman, une jeune femme britannique noire se confronte à l'âge adulte en pleine crise économique. Elle jongle entre sa vie sociale, ses études à "Oxbridge" et sa carrière, tout en essayant de rester discrète et de correspondre aux attentes de son petit ami et de sa famille. Lors d'une garden-party dans la propriété familiale de ce dernier, elle remet en question son mode de vie et se demande s'il n'est pas temps de tout recommencer. Natasha Brown explore avec finesse les thèmes de l'identité, du racisme et de la pression sociale.
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