Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La Reine des Abeilles

Album - 32 pages - Publication: 15 septembre 2004

Grimm, Jacob (Auteur), Dumas, Philippe (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Recueil de contes populaires allemands, les frères Grimm ont collecté et publié ces histoires intemporelles qui ont marqué des générations de lecteurs. Parmi elles, "La reine des abeilles" raconte l'histoire d'un roi qui promet de marier sa fille à celui qui pourra découvrir où elle va chaque nuit. Un mystérieux inconnu réussit à percer le secret, mais la princesse n'est pas prête à se soumettre. Ce conte met en lumière des thèmes tels que la ruse, la loyauté et la liberté.
Détails du livre
Auteur

La Reine des Abeilles

Album - 32 pages - Publication: 15 septembre 2004

Grimm, Jacob (Auteur), Dumas, Philippe (Illustrations)

État
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Le Pitch

Recueil de contes populaires allemands, les frères Grimm ont collecté et publié ces histoires intemporelles qui ont marqué des générations de lecteurs. Parmi elles, "La reine des abeilles" raconte l'histoire d'un roi qui promet de marier sa fille à celui qui pourra découvrir où elle va chaque nuit. Un mystérieux inconnu réussit à percer le secret, mais la princesse n'est pas prête à se soumettre. Ce conte met en lumière des thèmes tels que la ruse, la loyauté et la liberté.
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Auteur

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