Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le guerrier

Grand Format - GRASSET - 444 pages - Publication: 17 juin 1981

Fleury, Georges (Auteur)

Le Pitch

Le colonel Jean-Voltaire Raphanaud est un officier français décoré, reconnu pour ses talents militaires exceptionnels. Dès 1939, il se distingue par sa bravoure, son instinct et son patriotisme. Prisonnier en 1940, il s'évade et mène des actions de sabotage contre l'occupant allemand, devenant une cible de la Gestapo. Après avoir échappé à la mort à plusieurs reprises, il rejoint l'Indochine où il commande un train blindé légendaire. De 1958 à 1962, il est en Algérie, dirigeant des troupes engagées dans un combat fratricide. Ce livre retrace le parcours hors du commun de ce guerrier.
Détails du livre
Auteur

Le guerrier

Grand Format - GRASSET - 444 pages - Publication: 17 juin 1981

Fleury, Georges (Auteur)

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Le Pitch

Le colonel Jean-Voltaire Raphanaud est un officier français décoré, reconnu pour ses talents militaires exceptionnels. Dès 1939, il se distingue par sa bravoure, son instinct et son patriotisme. Prisonnier en 1940, il s'évade et mène des actions de sabotage contre l'occupant allemand, devenant une cible de la Gestapo. Après avoir échappé à la mort à plusieurs reprises, il rejoint l'Indochine où il commande un train blindé légendaire. De 1958 à 1962, il est en Algérie, dirigeant des troupes engagées dans un combat fratricide. Ce livre retrace le parcours hors du commun de ce guerrier.
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