Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Plaisir et nécessité

Promo

Grand Format - STOCK - 250 pages - Publication: 05 juin 2019

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Depuis mon plus jeune âge, j’ai une passion : les livres. Ils ont forgé mon enfance, ils sont le fil directeur de ma vie professionnelle. Je suis née belge, la France m’a accueillie et m’a permis d’agir. De la Belgique jusqu’au ministère de la Culture où j’ai passé dix-sept mois, j’ai traversé des moments heureux, exigeants, durs parfois, mais aussi inespérés. Toute ma vie je me suis engagée. Car je crois au pouvoir du dialogue face au cynisme du monde moderne, je crois à l’entraide citoyenne contre les violences du capitalisme, je crois à la solidarité dans une société encore inégalitaire envers les femmes. Dès que j’ai découvert le monde politique au plus haut niveau, j’ai vu l’immense responsabilité que cela impliquait. Comment une femme de 66 ans, inscrite à aucun parti, sans expérience des institutions, peut-elle se rendre utile à son pays ? Ces mois où j’ai expérimenté le « pouvoir de faire » méritent, je crois, d’être racontés. La culture est, à mes yeux, un plaisir et une nécessité. Je voudrais vous faire partager ce qui m’anime. Biographie de l'auteur Françoise Nyssen est née en 1951 en Belgique, où elle a mené des études de chimie. Lorsque son père, Hubert Nyssen, crée Actes Sud en 1978, elle le rejoint aussitôt et contribue au développement de la maison d’édition. En mai 2017, à la demande du président de la République Emmanuel Macron, elle devient ministre de la Culture, pendant dix-sept mois. Aujourd’hui elle a retrouvé son métier d’éditrice au sein d’Actes Sud. Elle est également très investie dans l’école Domaine du possible qu’elle a cofondée, au plus près de la nature, en 2014.
Détails du livre
Auteur

Plaisir et nécessité

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Grand Format - STOCK - 250 pages - Publication: 05 juin 2019

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Depuis mon plus jeune âge, j’ai une passion : les livres. Ils ont forgé mon enfance, ils sont le fil directeur de ma vie professionnelle. Je suis née belge, la France m’a accueillie et m’a permis d’agir. De la Belgique jusqu’au ministère de la Culture où j’ai passé dix-sept mois, j’ai traversé des moments heureux, exigeants, durs parfois, mais aussi inespérés. Toute ma vie je me suis engagée. Car je crois au pouvoir du dialogue face au cynisme du monde moderne, je crois à l’entraide citoyenne contre les violences du capitalisme, je crois à la solidarité dans une société encore inégalitaire envers les femmes. Dès que j’ai découvert le monde politique au plus haut niveau, j’ai vu l’immense responsabilité que cela impliquait. Comment une femme de 66 ans, inscrite à aucun parti, sans expérience des institutions, peut-elle se rendre utile à son pays ? Ces mois où j’ai expérimenté le « pouvoir de faire » méritent, je crois, d’être racontés. La culture est, à mes yeux, un plaisir et une nécessité. Je voudrais vous faire partager ce qui m’anime. Biographie de l'auteur Françoise Nyssen est née en 1951 en Belgique, où elle a mené des études de chimie. Lorsque son père, Hubert Nyssen, crée Actes Sud en 1978, elle le rejoint aussitôt et contribue au développement de la maison d’édition. En mai 2017, à la demande du président de la République Emmanuel Macron, elle devient ministre de la Culture, pendant dix-sept mois. Aujourd’hui elle a retrouvé son métier d’éditrice au sein d’Actes Sud. Elle est également très investie dans l’école Domaine du possible qu’elle a cofondée, au plus près de la nature, en 2014.
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