Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Garbo

Promo

Grand Format - STOCK - 232 pages - Publication: 05 avril 2017

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman historique, Guillaume de Fonclare retrace la vie incroyable de Juan Pujol Garcia, un espion double-agent pendant la Seconde Guerre mondiale. Sous le nom de code "Garbo", il parvient à berner les nazis en leur faisant croire qu'il est un fervent partisan du régime, tout en transmettant des informations cruciales aux Alliés. Son rôle stratégique dans le débarquement de Normandie en 1944 en fait l'un des espions les plus célèbres de l'histoire. Une histoire vraie captivante mêlant suspense, courage et stratégie.
Détails du livre
Auteur

Garbo

Promo

Grand Format - STOCK - 232 pages - Publication: 05 avril 2017

État
 
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Le Pitch

Dans ce roman historique, Guillaume de Fonclare retrace la vie incroyable de Juan Pujol Garcia, un espion double-agent pendant la Seconde Guerre mondiale. Sous le nom de code "Garbo", il parvient à berner les nazis en leur faisant croire qu'il est un fervent partisan du régime, tout en transmettant des informations cruciales aux Alliés. Son rôle stratégique dans le débarquement de Normandie en 1944 en fait l'un des espions les plus célèbres de l'histoire. Une histoire vraie captivante mêlant suspense, courage et stratégie.
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Auteur

Critiques de presse

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