Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À la question : « Où puiser l’espoir d’un monde plus humain ? », Haïm Cohen répond : « En ne laissant pas pleurer nos bébés. » Sa pratique et son observation des tout-petits l’ont conduit à élaborer une théorie fondée sur la signification de ces pleurs. Lorsqu’ils ne correspondent pas à un besoin physiologique (faim, froid ou chaud, inconfort), ils sont, aux yeux du pédiatre, un appel fondamental lancé à l’adulte. Un appel existentiel qui réclame la consolation et l’empathie. C’est pourquoi les pleurs des bébés sont universels. Ils sollicitent de la mère, du parent, de l’adulte, un apprentissage de l’altruisme. Cette utopie se fonde sur l’idée qu’en offrant au bébé une nourriture affective constante, en répondant à ses pleurs de solitude et d’angoisse, on favorisera la formation de sa conscience morale, et l’on contribuera à améliorer son futur rapport à autrui. Devenu adulte, cet enfant consolé, rassuré, sera capable à son tour de refuser la violence et de préférer à la cruauté le geste qui va vers l’autre. Cette théorie s’appuie sur de nouvelles découvertes en neurobiologie. Les gestes d’amour et de tendresse prodigués au bébé s’inscrivent en lui à un moment où son cerveau est en plein développement. Ils permettent à son sens éthique de s’éveiller, au faisceau neurologique de la conscience de l’autre de se construire. Biographie de l'auteur Haïm Cohen est un des plus grands pédiatres parisiens. Il exerce dans le XVe arrondissement.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À la question : « Où puiser l’espoir d’un monde plus humain ? », Haïm Cohen répond : « En ne laissant pas pleurer nos bébés. » Sa pratique et son observation des tout-petits l’ont conduit à élaborer une théorie fondée sur la signification de ces pleurs. Lorsqu’ils ne correspondent pas à un besoin physiologique (faim, froid ou chaud, inconfort), ils sont, aux yeux du pédiatre, un appel fondamental lancé à l’adulte. Un appel existentiel qui réclame la consolation et l’empathie. C’est pourquoi les pleurs des bébés sont universels. Ils sollicitent de la mère, du parent, de l’adulte, un apprentissage de l’altruisme. Cette utopie se fonde sur l’idée qu’en offrant au bébé une nourriture affective constante, en répondant à ses pleurs de solitude et d’angoisse, on favorisera la formation de sa conscience morale, et l’on contribuera à améliorer son futur rapport à autrui. Devenu adulte, cet enfant consolé, rassuré, sera capable à son tour de refuser la violence et de préférer à la cruauté le geste qui va vers l’autre. Cette théorie s’appuie sur de nouvelles découvertes en neurobiologie. Les gestes d’amour et de tendresse prodigués au bébé s’inscrivent en lui à un moment où son cerveau est en plein développement. Ils permettent à son sens éthique de s’éveiller, au faisceau neurologique de la conscience de l’autre de se construire. Biographie de l'auteur Haïm Cohen est un des plus grands pédiatres parisiens. Il exerce dans le XVe arrondissement.
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