Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La morte n'en saura rien

Broché - Stock - 366 pages - Publication: 30 mai 2000

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un matin, au cours d'une émission de radio, une petite voix à peine audible pose à Cinda Hayes une question à laquelle l'avocate ne peut pas répondre. Quelques jours plus tard, la jeune auditrice contacte à nouveau Cinda. Elle cherche désespérément à savoir comment poursuivre son père qu'elle associe à des images d'horreur qui la rongent depuis l'enfance. Cinda hésiterait à se charger d'un cas aussi mince si elle ne se trouvait pas soudain confrontée à des manceuvres inquiétantes destinées à l'en empêcher. Et la voici embarquée dans une affaire aux pièges multiples, où les choses et les gens ne sont pas souvent ce qu'ils paraissent et où les événements ne cessent de se contredire, créant un malaise sournois et des terreurs réelles que le lecteur partagera avec délices... Professeur de droit à l'université du Colorado, Marianne Wesson a aussi été procureur et avocate. Auteur d'un important traité sur le code criminel du Colorado, elle a fait avec Habeas corpus (Stock) des débuts fulgurants dans le roman policier. Quatrième de couverture Un matin, au cours d'une émission de radio, une petite voix à peine audible pose à Cinda Hayes une question à laquelle l'avocate ne peut pas répondre. Quelques jours plus tard, la jeune auditrice contacte à nouveau Cinda. Elle cherche désespérément à savoir comment poursuivre son père qu'elle associe à des images d'horreur qui la rongent depuis l'enfance. Cinda hésiterait à se charger d'un cas aussi mince si elle ne se trouvait pas soudain confrontée à des manoeuvres inquiétantes destinées à l'en empêcher. Et la voici embarquée dans une affaire aux pièges multiples, où les choses et les gens ne sont pas souvent ce qu'ils paraissent et où les événements ne cessent de se contredire, créant un malaise sournois et des terreurs réelles que le lecteur partagera avec délices... Biographie de l'auteur Professeur de droit à l'université du Colorado, Marianne Wesson a aussi été procureur et avocate. Auteur d'un important traité sur le code criminel du Colorado, elle a fait avec Habeas corpus (Stock) des débuts fulgurants dans le roman policier.
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La morte n'en saura rien

Broché - Stock - 366 pages - Publication: 30 mai 2000

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un matin, au cours d'une émission de radio, une petite voix à peine audible pose à Cinda Hayes une question à laquelle l'avocate ne peut pas répondre. Quelques jours plus tard, la jeune auditrice contacte à nouveau Cinda. Elle cherche désespérément à savoir comment poursuivre son père qu'elle associe à des images d'horreur qui la rongent depuis l'enfance. Cinda hésiterait à se charger d'un cas aussi mince si elle ne se trouvait pas soudain confrontée à des manceuvres inquiétantes destinées à l'en empêcher. Et la voici embarquée dans une affaire aux pièges multiples, où les choses et les gens ne sont pas souvent ce qu'ils paraissent et où les événements ne cessent de se contredire, créant un malaise sournois et des terreurs réelles que le lecteur partagera avec délices... Professeur de droit à l'université du Colorado, Marianne Wesson a aussi été procureur et avocate. Auteur d'un important traité sur le code criminel du Colorado, elle a fait avec Habeas corpus (Stock) des débuts fulgurants dans le roman policier. Quatrième de couverture Un matin, au cours d'une émission de radio, une petite voix à peine audible pose à Cinda Hayes une question à laquelle l'avocate ne peut pas répondre. Quelques jours plus tard, la jeune auditrice contacte à nouveau Cinda. Elle cherche désespérément à savoir comment poursuivre son père qu'elle associe à des images d'horreur qui la rongent depuis l'enfance. Cinda hésiterait à se charger d'un cas aussi mince si elle ne se trouvait pas soudain confrontée à des manoeuvres inquiétantes destinées à l'en empêcher. Et la voici embarquée dans une affaire aux pièges multiples, où les choses et les gens ne sont pas souvent ce qu'ils paraissent et où les événements ne cessent de se contredire, créant un malaise sournois et des terreurs réelles que le lecteur partagera avec délices... Biographie de l'auteur Professeur de droit à l'université du Colorado, Marianne Wesson a aussi été procureur et avocate. Auteur d'un important traité sur le code criminel du Colorado, elle a fait avec Habeas corpus (Stock) des débuts fulgurants dans le roman policier.
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