Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le paradoxe des jumeaux

Broché - STOCK - 244 pages - Publication: 19 septembre 1984

Zazzo, René (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, le psychologue René Zazzo aborde le phénomène des vrais jumeaux, qui, malgré des similitudes génétiques et environnementales, peuvent développer des personnalités distinctes. Il explore les interactions complexes entre ces jumeaux, mettant en lumière les effets de leur relation sur leur développement individuel. Zazzo évoque également des sujets tabous tels que la psychologie des jumeaux de sexe différent, l'inceste et l'homosexualité. Enfin, il souligne le lien entre la science des jumeaux et la fiction, à travers un dialogue avec l'écrivain Michel Tournier. Un ouvrage essentiel pour les jumeaux, leurs proches et toute personne intéressée par les relations humaines.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le paradoxe des jumeaux

Broché - STOCK - 244 pages - Publication: 19 septembre 1984

Zazzo, René (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, le psychologue René Zazzo aborde le phénomène des vrais jumeaux, qui, malgré des similitudes génétiques et environnementales, peuvent développer des personnalités distinctes. Il explore les interactions complexes entre ces jumeaux, mettant en lumière les effets de leur relation sur leur développement individuel. Zazzo évoque également des sujets tabous tels que la psychologie des jumeaux de sexe différent, l'inceste et l'homosexualité. Enfin, il souligne le lien entre la science des jumeaux et la fiction, à travers un dialogue avec l'écrivain Michel Tournier. Un ouvrage essentiel pour les jumeaux, leurs proches et toute personne intéressée par les relations humaines.
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