Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nos voisins du dessous

Poche - Payot - 464 pages - Publication: 19 août 2015

Bryson, Bill (Auteur), Ellis, Christiane (Traduction), Ellis, David (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce livre, l'écrivain américain Bill Bryson nous emmène en Australie pour partager ses observations et ses anecdotes sur ce pays fascinant. Il aborde avec humour et un regard acéré les particularités de la faune et de la flore australiennes, les défis posés par le climat et l'isolement, ainsi que les relations parfois complexes entre les Australiens et les étrangers. Bryson explore également l'histoire mouvementée de la colonisation de l'Australie et la situation des populations aborigènes, mettant en lumière les injustices passées et présentes. Un récit captivant mêlant humour, culture et réflexion.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Nos voisins du dessous

Poche - Payot - 464 pages - Publication: 19 août 2015

Bryson, Bill (Auteur), Ellis, Christiane (Traduction), Ellis, David (Traduction)

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Prix réduit3,79 € Prix normal

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Le Pitch

Dans ce livre, l'écrivain américain Bill Bryson nous emmène en Australie pour partager ses observations et ses anecdotes sur ce pays fascinant. Il aborde avec humour et un regard acéré les particularités de la faune et de la flore australiennes, les défis posés par le climat et l'isolement, ainsi que les relations parfois complexes entre les Australiens et les étrangers. Bryson explore également l'histoire mouvementée de la colonisation de l'Australie et la situation des populations aborigènes, mettant en lumière les injustices passées et présentes. Un récit captivant mêlant humour, culture et réflexion.
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