Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Trois mécanismes de défense

Broché - Payot - 112 pages - Publication: 09 janvier 2013

Freud, Sigmund (Auteur), Andre, Christophe (Préface), Mannoni, Olivier (Traduction)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Sigmund Freud explore les mécanismes psychiques que nous utilisons pour nous protéger des agressions extérieures. Il décrit en détail le refoulement, le clivage et la dénégation, trois processus inconscients qui nous permettent de faire face aux pulsions, aux traumas et aux réalités insupportables. Freud analyse comment ces mécanismes influent sur notre bien-être psychique et notre comportement, et souligne l'importance de les comprendre pour mieux se connaître. Ces textes fondateurs de la psychanalyse offrent une réflexion profonde sur la nature de l'esprit humain et ses mécanismes de défense.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Trois mécanismes de défense

Broché - Payot - 112 pages - Publication: 09 janvier 2013

Freud, Sigmund (Auteur), Andre, Christophe (Préface), Mannoni, Olivier (Traduction)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Sigmund Freud explore les mécanismes psychiques que nous utilisons pour nous protéger des agressions extérieures. Il décrit en détail le refoulement, le clivage et la dénégation, trois processus inconscients qui nous permettent de faire face aux pulsions, aux traumas et aux réalités insupportables. Freud analyse comment ces mécanismes influent sur notre bien-être psychique et notre comportement, et souligne l'importance de les comprendre pour mieux se connaître. Ces textes fondateurs de la psychanalyse offrent une réflexion profonde sur la nature de l'esprit humain et ses mécanismes de défense.
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