Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La liberté s'apprend

Broché - BAYARD ADULTE - 280 pages - Publication: 29 août 2018

Gawlu, Naw Ja (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'histoire de Naw Ja (prononcer Nodja) est bouleversante. Issu d'une famille ultra déshéritée, dans la jungle birmane, d'une ethnie minoritaire et persécutée, chrétien en pays bouddhiste, il voudra apprendre, aider les autres, fonder une école dans son pays. Fanny Cheyrou, grand reporter, l'a rencontré en Birmanie et l'a aidé à raconter sa vie et son destin exceptionnel. On découvre les risques immenses qu'il accepte de prendre pour retrouver son père, sortir de l'isolement et de la pauvreté, défier à sa façon la dictature. Naw Ja sait parler de sa vie contrairement à de nombreux jeunes de sa génération qui ont été assommés par la dictature. Les « Unes » de nos journaux français sur la Birmanie ne parlent que de la partie visible de l'iceberg. A l'intérieur du pays, les bavures de l'armée ne font pas un bruit, l' « épuration ethnique » dénoncée n'avait pas eu lieu que chez les Rohingyas. Naw Ja témoigne de la façon dont sa minorité Kachin a été traitée en Birmanie ces dernières décennies, son récit reflète de façon édifiante l'histoire de son pays. Biographie de l'auteur Naw Ja Gawlu, 31 ans, est né au nord de la Birmanie, à Myitkyina. Aujourd'hui professeur d'anglais, il vient d'obtenir l'appui de l'association Enfants du Mékong, très engagée en Asie, pour fonder sa propre école dans sa province natale. Fanny Cheyrou, 28 ans, est journaliste au magazine Panorama. Originaire du Périgord, elle voyage régulièrement dans le monde entier, en quête de témoignages singuliers sur des territoires oubliés des médias. Elle a aidé Naw Ja Gawlu à écrire ce livre.
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Auteur

La liberté s'apprend

Broché - BAYARD ADULTE - 280 pages - Publication: 29 août 2018

Gawlu, Naw Ja (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'histoire de Naw Ja (prononcer Nodja) est bouleversante. Issu d'une famille ultra déshéritée, dans la jungle birmane, d'une ethnie minoritaire et persécutée, chrétien en pays bouddhiste, il voudra apprendre, aider les autres, fonder une école dans son pays. Fanny Cheyrou, grand reporter, l'a rencontré en Birmanie et l'a aidé à raconter sa vie et son destin exceptionnel. On découvre les risques immenses qu'il accepte de prendre pour retrouver son père, sortir de l'isolement et de la pauvreté, défier à sa façon la dictature. Naw Ja sait parler de sa vie contrairement à de nombreux jeunes de sa génération qui ont été assommés par la dictature. Les « Unes » de nos journaux français sur la Birmanie ne parlent que de la partie visible de l'iceberg. A l'intérieur du pays, les bavures de l'armée ne font pas un bruit, l' « épuration ethnique » dénoncée n'avait pas eu lieu que chez les Rohingyas. Naw Ja témoigne de la façon dont sa minorité Kachin a été traitée en Birmanie ces dernières décennies, son récit reflète de façon édifiante l'histoire de son pays. Biographie de l'auteur Naw Ja Gawlu, 31 ans, est né au nord de la Birmanie, à Myitkyina. Aujourd'hui professeur d'anglais, il vient d'obtenir l'appui de l'association Enfants du Mékong, très engagée en Asie, pour fonder sa propre école dans sa province natale. Fanny Cheyrou, 28 ans, est journaliste au magazine Panorama. Originaire du Périgord, elle voyage régulièrement dans le monde entier, en quête de témoignages singuliers sur des territoires oubliés des médias. Elle a aidé Naw Ja Gawlu à écrire ce livre.
Détails du livre
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