Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La société et l'adolescent subissent tous deux une crise dans laquelle ils sont contraints de rentrer, avec la même inquiétude : ils savent qu'ils en sortiront transformés... mais ne savent pas comment. De plus, si l'autonomie et l'indépendance ne cessent d'être valorisées, les contraintes actuelles font que le jeune reste durablement dépendant des siens. Alors que les parents traversent une crise profonde, l'école française ne favorise pas l'enthousiasme des jeunes.
C'est cette situation en apparence bloquée que Philippe Jeammet analyse ici. Il rappelle l'essentiel : que l'adolescent doit se développer dans trois domaines essentiels : il doit prendre soin de son corps, développer ses compétences (scolaires, entre autres) et développer sa sociabilité. Et surtout que parmi les valeurs à transmettre à ses enfants, le devoir d'espoir est fondamental. Il faut croire en l'avenir, c'est le propre du vivant d'avancer même sans savoir ce qu'il y a devant.
Biographie de l'auteur
Philippe Jeammet est psychanalyste, professeur émérite de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent à l'université René Descartes, président de l'école des parents (Ile-de-France). Il a dirigé le service psychiatrie de l'adolescent et du jeune adulte à l'Institut mutualiste Montsouris à Paris. Il est notamment l'auteur de Lettre aux parents d'aujourd'hui et de Lettre aux couples d'aujourd'hui (avec Nicole Jeammet) aux éditions Bayard.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La société et l'adolescent subissent tous deux une crise dans laquelle ils sont contraints de rentrer, avec la même inquiétude : ils savent qu'ils en sortiront transformés... mais ne savent pas comment. De plus, si l'autonomie et l'indépendance ne cessent d'être valorisées, les contraintes actuelles font que le jeune reste durablement dépendant des siens. Alors que les parents traversent une crise profonde, l'école française ne favorise pas l'enthousiasme des jeunes.
C'est cette situation en apparence bloquée que Philippe Jeammet analyse ici. Il rappelle l'essentiel : que l'adolescent doit se développer dans trois domaines essentiels : il doit prendre soin de son corps, développer ses compétences (scolaires, entre autres) et développer sa sociabilité. Et surtout que parmi les valeurs à transmettre à ses enfants, le devoir d'espoir est fondamental. Il faut croire en l'avenir, c'est le propre du vivant d'avancer même sans savoir ce qu'il y a devant.
Biographie de l'auteur
Philippe Jeammet est psychanalyste, professeur émérite de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent à l'université René Descartes, président de l'école des parents (Ile-de-France). Il a dirigé le service psychiatrie de l'adolescent et du jeune adulte à l'Institut mutualiste Montsouris à Paris. Il est notamment l'auteur de Lettre aux parents d'aujourd'hui et de Lettre aux couples d'aujourd'hui (avec Nicole Jeammet) aux éditions Bayard.
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