Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Humble pour aimer

Broché - Bayard - 250 pages - Publication: 01 novembre 1996

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Description du produit 250 pp. Nouvelle édition. Une pliure sur le 1er plat. Quatrième de couverture Nous sommes en 1839. Jeanne Jugan a quarante-sept ans quand elle amène chez elle la première vieille femme, malade et miséreuse. Puis une autre, une autre et encore une autre... Tout simplement poussées par l'ardeur de la foi et de la charité, par l'attention à la détresse des gens, elle et ses premières compagnes referont bientôt les mêmes gestes ailleurs. " Cela paraît une folie, mais si Dieu est avec nous, cela se fera. " Quand Jeanne Jugan mourra quarante ans plus tard, les Petites Soeurs des Pauvres, née de ces initiatives si spontanées, seront deux mille quatre cents, en France, Angleterre, Belgique, Ecosse, Espagne, Irlande, Etats-Unis, Algérie, Italie, Malte... Pourtant, par une stupéfiante mystification, la fondatrice et première Petite Soeur des Pauvres fut écartée de la mission à laquelle Dieu l'avait appelée. Cela fait partie de son itinéraire de pauvreté et de renoncement. " Tout attendre de Dieu... " pourrait être la devise de cette femme. Dans son coeur ouvert aux détresses on lit le reflet de la tendresse, de la miséricorde et de la compassion de Dieu ; dans ses mains vides, la richesse et la persévérance de son amour. Aujourd'hui, dans trente pays des cinq continents, Jeanne Jugan continue, à travers l'action de ses filles, cette oeuvre de Dieu : le service désintéressé des aînés de la famille humaine, la poursuite joyeuse d'une fraternité universelle. Le futur Jean XXIII disait en visitant la maison de fondation : " J'ai pu constater comment se font les oeuvres de Dieu. "
Détails du livre
Contenu

Humble pour aimer

Broché - Bayard - 250 pages - Publication: 01 novembre 1996

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Le Pitch

Description du produit 250 pp. Nouvelle édition. Une pliure sur le 1er plat. Quatrième de couverture Nous sommes en 1839. Jeanne Jugan a quarante-sept ans quand elle amène chez elle la première vieille femme, malade et miséreuse. Puis une autre, une autre et encore une autre... Tout simplement poussées par l'ardeur de la foi et de la charité, par l'attention à la détresse des gens, elle et ses premières compagnes referont bientôt les mêmes gestes ailleurs. " Cela paraît une folie, mais si Dieu est avec nous, cela se fera. " Quand Jeanne Jugan mourra quarante ans plus tard, les Petites Soeurs des Pauvres, née de ces initiatives si spontanées, seront deux mille quatre cents, en France, Angleterre, Belgique, Ecosse, Espagne, Irlande, Etats-Unis, Algérie, Italie, Malte... Pourtant, par une stupéfiante mystification, la fondatrice et première Petite Soeur des Pauvres fut écartée de la mission à laquelle Dieu l'avait appelée. Cela fait partie de son itinéraire de pauvreté et de renoncement. " Tout attendre de Dieu... " pourrait être la devise de cette femme. Dans son coeur ouvert aux détresses on lit le reflet de la tendresse, de la miséricorde et de la compassion de Dieu ; dans ses mains vides, la richesse et la persévérance de son amour. Aujourd'hui, dans trente pays des cinq continents, Jeanne Jugan continue, à travers l'action de ses filles, cette oeuvre de Dieu : le service désintéressé des aînés de la famille humaine, la poursuite joyeuse d'une fraternité universelle. Le futur Jean XXIII disait en visitant la maison de fondation : " J'ai pu constater comment se font les oeuvres de Dieu. "
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