Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La Disgrâce de Mrs Budley - Sir Philip perd la tête

Grand Format - ALBIN MICHEL - 384 pages - Publication: 28 septembre 2022

Beaton, M. C. (Auteur), Despiau, Mathilde (Traduction), Schneider, Florence (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce deuxième tome des Chroniques de Bond Street, M-C Beaton nous plonge dans le Londres du XIXe siècle où des aristocrates désargentés se lancent dans l'ouverture d'un hôtel. Chacun doit contribuer à sa bonne santé financière, mais les affaires se compliquent lorsque Mrs Budley tente une escroquerie et que Sir Philip doit gérer une cliente vulgaire. Pendant ce temps, Lady Fortescue intervient pour protéger une jeune fille des manigances de sa mère. Entre scandales et noblesse, l'ordre devra être rétabli.
Détails du livre
Auteur

La Disgrâce de Mrs Budley - Sir Philip perd la tête

Grand Format - ALBIN MICHEL - 384 pages - Publication: 28 septembre 2022

Beaton, M. C. (Auteur), Despiau, Mathilde (Traduction), Schneider, Florence (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome des Chroniques de Bond Street, M-C Beaton nous plonge dans le Londres du XIXe siècle où des aristocrates désargentés se lancent dans l'ouverture d'un hôtel. Chacun doit contribuer à sa bonne santé financière, mais les affaires se compliquent lorsque Mrs Budley tente une escroquerie et que Sir Philip doit gérer une cliente vulgaire. Pendant ce temps, Lady Fortescue intervient pour protéger une jeune fille des manigances de sa mère. Entre scandales et noblesse, l'ordre devra être rétabli.
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