Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pour un sourire d'enfant

Promo

Grand Format - Albin Michel - 480 pages - Publication: 29 septembre 2021

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour un Sourire d'Enfant c'est le récit bouleversant, au fil des jours, d'une aventure exceptionnelle... initiée par un couple ordinaire. Tout a commencé il y a 25 ans, au Cambodge, par un choc devant la vision cauchemardesque de centaines d'enfants travaillant comme des forçats sur la décharge de Phnom Penh. C'était au lendemain du terrible génocide des Khmers rouges. Christian et Marie-France décident alors de les aider et commencent tout simplement par leur demander : « De quoi avez-vous besoin ? » : « Un repas par jour et aller à l'école comme les autres » ont-ils répondu. L'association PSE (Pour un Sourire d'Enfant) était née, avec la mission de protéger, nourrir, soigner, scolariser, former les enfants à un métier et soutenir les familles. À ce jour, plus de 5500 enfants ont désormais une vie d'adultes heureux et 6500 suivent, chaque année, les différents programmes de formation.C'est cette épopée extraordinaire que nous racontent, à deux voix, Marie-France et Christian* des Pallières, à travers leurs souvenirs et les pages du journal qu'ils ont tenu depuis 1996. * Christian est décédé en septembre 2016, une semaine avant la sortie au cinéma du film Les Pépites de Xavier de Lauzanne, sur l'histoire de PSE. Ce livre est dédié à sa mémoire. Biographie de l'auteur Marie-France et Christian des Pallières (décédé en 2016) avaient publié en 1984 chez Albin Michel le best-seller Quatre enfants et un rêve, qui relatait leur aventure familiale en camping-car autour du monde. Retraités, ils ont ensuite fondé il y a 25 ans l'association « Pour un sourire d'enfant » au Cambodge, pour sortir les enfants chiffonniers de l'enfer. L'aventure de cette association a donné lieu en 2016 au documentaire cinéma Les pépites, accompagné du beau livre de photographies éponyme chez Albin Michel.
Détails du livre
Auteur

Pour un sourire d'enfant

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Grand Format - Albin Michel - 480 pages - Publication: 29 septembre 2021

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour un Sourire d'Enfant c'est le récit bouleversant, au fil des jours, d'une aventure exceptionnelle... initiée par un couple ordinaire. Tout a commencé il y a 25 ans, au Cambodge, par un choc devant la vision cauchemardesque de centaines d'enfants travaillant comme des forçats sur la décharge de Phnom Penh. C'était au lendemain du terrible génocide des Khmers rouges. Christian et Marie-France décident alors de les aider et commencent tout simplement par leur demander : « De quoi avez-vous besoin ? » : « Un repas par jour et aller à l'école comme les autres » ont-ils répondu. L'association PSE (Pour un Sourire d'Enfant) était née, avec la mission de protéger, nourrir, soigner, scolariser, former les enfants à un métier et soutenir les familles. À ce jour, plus de 5500 enfants ont désormais une vie d'adultes heureux et 6500 suivent, chaque année, les différents programmes de formation.C'est cette épopée extraordinaire que nous racontent, à deux voix, Marie-France et Christian* des Pallières, à travers leurs souvenirs et les pages du journal qu'ils ont tenu depuis 1996. * Christian est décédé en septembre 2016, une semaine avant la sortie au cinéma du film Les Pépites de Xavier de Lauzanne, sur l'histoire de PSE. Ce livre est dédié à sa mémoire. Biographie de l'auteur Marie-France et Christian des Pallières (décédé en 2016) avaient publié en 1984 chez Albin Michel le best-seller Quatre enfants et un rêve, qui relatait leur aventure familiale en camping-car autour du monde. Retraités, ils ont ensuite fondé il y a 25 ans l'association « Pour un sourire d'enfant » au Cambodge, pour sortir les enfants chiffonniers de l'enfer. L'aventure de cette association a donné lieu en 2016 au documentaire cinéma Les pépites, accompagné du beau livre de photographies éponyme chez Albin Michel.
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