Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La vie secrète de Pablo Escobar

Broché - Albin Michel - 368 pages - Publication: 29 septembre 2021

Ploquin, Frédéric (Auteur), Poblete, Maria (Traduction)

Le Pitch

Biographie de l'auteur Frédéric Ploquin est un grand reporter. Son oeil attentif qui suit de près les évolutions de notre société fait de lui un journaliste d'investigation particulièrement reconnu, spécialisé dans les domaines de la police, du banditisme et du renseignement. Il est également l'auteur des livres La Peur a changé de camp, de La Haine dans les yeux coécrit avec David Le Bars ou encore Médecin du RAID, écrit avec Matthieu Langlois. En rencontrant Pablo Escobar à seulement 13 ans, Maria Isabel Santos-Escobar ignorait que sa vie serait aussi fascinante que cauchemardesque. Mariée à l'âge de 15 ans, elle est restée à ses côtés jusqu'à sa mort malgré ses nombreuses infidélités et la violence du monde qui l'entourait. Après la mort de Pablo Escobar, Maria Isabel Santos a réussi à négocier sa liberté et celle de leurs deux enfants : Juan Pablo et Manuela. Présentation de l'éditeur « Je suis la veuve de Pablo Escobar. Il m'a fallu 25 ans pour vaincre la peur de raconter. Ma vie et celle de ma famille ont pris un autre virage à la mort de mon mari. J'ai dû monnayer notre survie, négocier avec l'État colombien, modifier nos identités, chercher un pays d'accueil. Le faux héros créé par les séries m'a poussée à raconter la vérité, sans tabou, loin des clichés. Ce livre est une plongée dans l'intimité de Pablo Escobar. C'est aussi un journal de bord dans les profondeurs les plus obscures de son être et de ma vie. De l'homme le plus recherché au monde, du criminel le plus impitoyable. "Comment avez-vous fait pour dormir avec ce monstre ? Pourquoi ne l'avez-vous pas dénoncé ? Pourquoi n'avoir rien fait ? " m'a demandé un jour l'une des victimes de mon mari. La réponse : je l'aimais. »
Détails du livre
Auteur

La vie secrète de Pablo Escobar

Broché - Albin Michel - 368 pages - Publication: 29 septembre 2021

Ploquin, Frédéric (Auteur), Poblete, Maria (Traduction)

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Frédéric Ploquin est un grand reporter. Son oeil attentif qui suit de près les évolutions de notre société fait de lui un journaliste d'investigation particulièrement reconnu, spécialisé dans les domaines de la police, du banditisme et du renseignement. Il est également l'auteur des livres La Peur a changé de camp, de La Haine dans les yeux coécrit avec David Le Bars ou encore Médecin du RAID, écrit avec Matthieu Langlois. En rencontrant Pablo Escobar à seulement 13 ans, Maria Isabel Santos-Escobar ignorait que sa vie serait aussi fascinante que cauchemardesque. Mariée à l'âge de 15 ans, elle est restée à ses côtés jusqu'à sa mort malgré ses nombreuses infidélités et la violence du monde qui l'entourait. Après la mort de Pablo Escobar, Maria Isabel Santos a réussi à négocier sa liberté et celle de leurs deux enfants : Juan Pablo et Manuela. Présentation de l'éditeur « Je suis la veuve de Pablo Escobar. Il m'a fallu 25 ans pour vaincre la peur de raconter. Ma vie et celle de ma famille ont pris un autre virage à la mort de mon mari. J'ai dû monnayer notre survie, négocier avec l'État colombien, modifier nos identités, chercher un pays d'accueil. Le faux héros créé par les séries m'a poussée à raconter la vérité, sans tabou, loin des clichés. Ce livre est une plongée dans l'intimité de Pablo Escobar. C'est aussi un journal de bord dans les profondeurs les plus obscures de son être et de ma vie. De l'homme le plus recherché au monde, du criminel le plus impitoyable. "Comment avez-vous fait pour dormir avec ce monstre ? Pourquoi ne l'avez-vous pas dénoncé ? Pourquoi n'avoir rien fait ? " m'a demandé un jour l'une des victimes de mon mari. La réponse : je l'aimais. »
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