Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Au coeur de l'immense Russie, une reine veuve, cruelle et laide, jette son dévolu sur un jeune comte. Celui-ci, amoureux d'une autre, repousse ses avances. De rage, la reine offre aux amants un grand palais de glace où ils devront rester enfermés jusqu'au printemps : ce sera leur tombeau. Mais c'est sans compter sur l'architecte, le frère du comte, qui leur prépare une surprise dans les tréfonds de l'édifice glacé...
à partir de 5 ans.
Biographie de l'auteur
Après avoir fait un doctorat de lettres et des études de sciences de l'éducation, Michel Piquemal a été instituteur, puis est devenu écrivain pour la jeunesse (il a écrit 200 titres environ).Chez Albin Michel Jeunesse, il a dirigé, entre autres, les collections Carnets de sagesse, Paroles, écrit les séries Les Philo-fables, Piccolophilo, ainsi que les albums La Robe rouge de Nonna, La Voix d'or de l'Afrique, L'Incroyable Histoire de l'orchestre recyclé, Les Amoureux du palais de glace et L'Eléphante qui cherchait la pluie.
Diplômée de l'école émile Cohl, Cécile Becq se consacre à ses passions : l'illustration et la peinture. Elle a travaillé pour Bayard, Gründ, Hachette ou encore Fleurus et expose ses toiles dans des galeries. Chez Albin Michel Jeunesse, elle a illustré Le Cadeau de la Princesse qui avait déjà tout, d'Hubert Ben Kemoun, et a publié Maisons extraordinaires.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Au coeur de l'immense Russie, une reine veuve, cruelle et laide, jette son dévolu sur un jeune comte. Celui-ci, amoureux d'une autre, repousse ses avances. De rage, la reine offre aux amants un grand palais de glace où ils devront rester enfermés jusqu'au printemps : ce sera leur tombeau. Mais c'est sans compter sur l'architecte, le frère du comte, qui leur prépare une surprise dans les tréfonds de l'édifice glacé...
à partir de 5 ans.
Biographie de l'auteur
Après avoir fait un doctorat de lettres et des études de sciences de l'éducation, Michel Piquemal a été instituteur, puis est devenu écrivain pour la jeunesse (il a écrit 200 titres environ).Chez Albin Michel Jeunesse, il a dirigé, entre autres, les collections Carnets de sagesse, Paroles, écrit les séries Les Philo-fables, Piccolophilo, ainsi que les albums La Robe rouge de Nonna, La Voix d'or de l'Afrique, L'Incroyable Histoire de l'orchestre recyclé, Les Amoureux du palais de glace et L'Eléphante qui cherchait la pluie.
Diplômée de l'école émile Cohl, Cécile Becq se consacre à ses passions : l'illustration et la peinture. Elle a travaillé pour Bayard, Gründ, Hachette ou encore Fleurus et expose ses toiles dans des galeries. Chez Albin Michel Jeunesse, elle a illustré Le Cadeau de la Princesse qui avait déjà tout, d'Hubert Ben Kemoun, et a publié Maisons extraordinaires.
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Prix total
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