Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

De l'âme

Broché - ALBIN MICHEL - 162 pages - Publication: 02 novembre 2016

Cheng, François (Auteur)

Le Pitch

Dans ce roman épistolaire, François Cheng répond à une demande singulière : parler de l'âme. À travers une correspondance fictive, l'auteur explore les questionnements intimes sur la spiritualité, la quête de sens et l'identité. Il aborde avec finesse et poésie des thèmes universels tels que le temps, la mémoire, l'amour et la mort. Cette réflexion profonde sur la nature de l'âme et de l'existence invite le lecteur à une introspection philosophique.
Détails du livre
Auteur

De l'âme

Broché - ALBIN MICHEL - 162 pages - Publication: 02 novembre 2016

Cheng, François (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman épistolaire, François Cheng répond à une demande singulière : parler de l'âme. À travers une correspondance fictive, l'auteur explore les questionnements intimes sur la spiritualité, la quête de sens et l'identité. Il aborde avec finesse et poésie des thèmes universels tels que le temps, la mémoire, l'amour et la mort. Cette réflexion profonde sur la nature de l'âme et de l'existence invite le lecteur à une introspection philosophique.
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Auteur

Critiques de presse

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