Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Copain ?

Relié - ALBIN MICHEL - 20 pages - Publication: 04 mai 2016

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Yéti, petit personnage attachant, curieux et naïf comme un enfant, s'interroge : est-il seul ? Y a-t-il quelqu'un pour jouer avec lui ? Une histoire d'amitié, dans un monde enneigé qui va se révéler bien plus joyeux et mouvementé qu'il n'y paraît. Le rien devient quelqu'un, le vide devient plein, l'attente devient partage, et par une habile pirouette finale, imaginaire et réel se mêlent avec poésie. Cet album fait partie de la collection Histoires animées, une collection d'albums illustrés enrichis d'une application gratuite de réalité augmentée. Les livres peuvent se lire de manière autonome, et prennent vie en passant la tablette ou le smartphone au-dessus des pages. Pour en savoir plus : Télécharger l'application gratuitement sur les stores : AppStore : GooglePlay Store : à partir de 3 ans Biographie de l'auteur Charlotte Gastaut est née en 1974 à Marseille. Elle vit aujourd'hui à Romainville. Elle est diplômée de l'ESAG, à Paris, et travaille pour la presse féminine et l'édition jeunesse. Elle publie chez Flammarion, Thierry Magnier, Amaterra... Chez Albin Michel, elle a illustré Secrets d'étoffes. Séduite et inspirée par le concept d'album enrichi et la perspective de nouveaux horizons créatifs, elle s'est plongée dans ce projet hors norme.
Détails du livre
Auteur

Copain ?

Relié - ALBIN MICHEL - 20 pages - Publication: 04 mai 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Yéti, petit personnage attachant, curieux et naïf comme un enfant, s'interroge : est-il seul ? Y a-t-il quelqu'un pour jouer avec lui ? Une histoire d'amitié, dans un monde enneigé qui va se révéler bien plus joyeux et mouvementé qu'il n'y paraît. Le rien devient quelqu'un, le vide devient plein, l'attente devient partage, et par une habile pirouette finale, imaginaire et réel se mêlent avec poésie. Cet album fait partie de la collection Histoires animées, une collection d'albums illustrés enrichis d'une application gratuite de réalité augmentée. Les livres peuvent se lire de manière autonome, et prennent vie en passant la tablette ou le smartphone au-dessus des pages. Pour en savoir plus : Télécharger l'application gratuitement sur les stores : AppStore : GooglePlay Store : à partir de 3 ans Biographie de l'auteur Charlotte Gastaut est née en 1974 à Marseille. Elle vit aujourd'hui à Romainville. Elle est diplômée de l'ESAG, à Paris, et travaille pour la presse féminine et l'édition jeunesse. Elle publie chez Flammarion, Thierry Magnier, Amaterra... Chez Albin Michel, elle a illustré Secrets d'étoffes. Séduite et inspirée par le concept d'album enrichi et la perspective de nouveaux horizons créatifs, elle s'est plongée dans ce projet hors norme.
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