Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ma vie géniale et autres désastres

Promo

Broché - Albin Michel - 304 pages - Publication: 28 janvier 2015

Le Pitch

Jessica a (presque) récupéré sa meilleure amie Natalie, ses dessins sont sur le point d'être publiés (dans le journal de l'école) et sa super tante Joan vient passer quelques jours à la maison. La seule tache dans le paysage : Scarlett, la cousine trop cool (et trop agaçante) d'Amelia, qui, comme par hasard, dessine elle aussi. Aguerrie par la guerre des gangs, Jessica est bien décidée à ne pas laisser Scarlett marcher sur ses platebandes ! Une héroïne créative et attachante, qui ne se sent pas obligée de jouer les "fifilles" obsédées par la mode ou les garçons. On like trop !
Détails du livre

Ma vie géniale et autres désastres

Promo

Broché - Albin Michel - 304 pages - Publication: 28 janvier 2015

État
 
Prix réduit3,78 €

Livraison

Livré entre : 30 novembre - 3 décembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1055 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Jessica a (presque) récupéré sa meilleure amie Natalie, ses dessins sont sur le point d'être publiés (dans le journal de l'école) et sa super tante Joan vient passer quelques jours à la maison. La seule tache dans le paysage : Scarlett, la cousine trop cool (et trop agaçante) d'Amelia, qui, comme par hasard, dessine elle aussi. Aguerrie par la guerre des gangs, Jessica est bien décidée à ne pas laisser Scarlett marcher sur ses platebandes ! Une héroïne créative et attachante, qui ne se sent pas obligée de jouer les "fifilles" obsédées par la mode ou les garçons. On like trop !
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