Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un livre qui sent bon le chocolat !
Geronimo repart pour le royaume de la Fantaisie sur les ailes dorées du Dragon de l’Arc-en-Ciel ! Il va retrouver Floridiana, la reine des Fées, qui a besoin de son aide. Mais cette fois, sa mission sera encore plus difficile : il doit découvrir le mystérieux SECRET DU BONHEUR !
Un nouveau périple plein d’aventures au royaume de la Fantaisie ! Geronimo devra traverser le puant pays des Ogres, le gourmand pays des Desserts, l’amusant pays des Jouets et le scintillant pays de l’Or. Une quête initiatique qui offre au jeune lecteur de nombreuses clefs pour approcher le bonheur de très près !
Au sens propre comme au figuré, ce livre contient des recettes de plaisir, de rire, de bien-être et de générosité : des jeux, des poèmes et l’histoire des grands courants philosophiques et spirituels qui, à travers les siècles, ont porté des messages de bonheur.
À partir de 8 ans
Biographie de l'auteur
Geronimo Stilton est un auteur prolixe ! En compagnie de sa petite tribu, il est le héros de multiples histoires. Entraîné par ses proches, sa soeur, son cousin ou son neveu dans diverses aventures - sa générosité lui permettant de dépasser une nature craintive - il en publie les récits. Par ailleurs journaliste et rédacteur de l'Écho du rongeur, il vit à Sourisia.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un livre qui sent bon le chocolat !
Geronimo repart pour le royaume de la Fantaisie sur les ailes dorées du Dragon de l’Arc-en-Ciel ! Il va retrouver Floridiana, la reine des Fées, qui a besoin de son aide. Mais cette fois, sa mission sera encore plus difficile : il doit découvrir le mystérieux SECRET DU BONHEUR !
Un nouveau périple plein d’aventures au royaume de la Fantaisie ! Geronimo devra traverser le puant pays des Ogres, le gourmand pays des Desserts, l’amusant pays des Jouets et le scintillant pays de l’Or. Une quête initiatique qui offre au jeune lecteur de nombreuses clefs pour approcher le bonheur de très près !
Au sens propre comme au figuré, ce livre contient des recettes de plaisir, de rire, de bien-être et de générosité : des jeux, des poèmes et l’histoire des grands courants philosophiques et spirituels qui, à travers les siècles, ont porté des messages de bonheur.
À partir de 8 ans
Biographie de l'auteur
Geronimo Stilton est un auteur prolixe ! En compagnie de sa petite tribu, il est le héros de multiples histoires. Entraîné par ses proches, sa soeur, son cousin ou son neveu dans diverses aventures - sa générosité lui permettant de dépasser une nature craintive - il en publie les récits. Par ailleurs journaliste et rédacteur de l'Écho du rongeur, il vit à Sourisia.