Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'écho des morts

Broché - ALBIN MICHEL - 416 pages - Publication: 03 février 2010

Theorin, Johan (Auteur), Cassaigne, Rémi (Traduction)

Le Pitch

Après avoir emménagé sur l'île d'Öland, les Westin voient leur vie basculer lorsque Katrine est retrouvée noyée. Son mari sombre dans la dépression et une jeune policière suspecte qu'il ne s'agit pas d'un accident. Des légendes inquiétantes entourent leur demeure, mêlant passé et présent dans un climat troublant. Johan Theorin, maître du suspense, tisse une intrigue captivante où les secrets de famille se dévoilent peu à peu.
Détails du livre
Auteur

L'écho des morts

Broché - ALBIN MICHEL - 416 pages - Publication: 03 février 2010

Theorin, Johan (Auteur), Cassaigne, Rémi (Traduction)

État
 
Prix réduit4,17 €

Livraison

Livré entre : 10 novembre - 13 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1339 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Après avoir emménagé sur l'île d'Öland, les Westin voient leur vie basculer lorsque Katrine est retrouvée noyée. Son mari sombre dans la dépression et une jeune policière suspecte qu'il ne s'agit pas d'un accident. Des légendes inquiétantes entourent leur demeure, mêlant passé et présent dans un climat troublant. Johan Theorin, maître du suspense, tisse une intrigue captivante où les secrets de famille se dévoilent peu à peu.
Détails du livre
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés