Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Avis de tempête : lorsque l'enfant paraît, la vie conjugale n'est plus forcément un long fleuve tranquille. Devenu père et mère, avec des obligations et de nouvelles responsabilités, le couple se demande comment « y arriver » :
- Comment établir des priorités entre travail et vie de famille ?
- Protéger sa vie de couple et conserver ses amis ?
- Supporter le poids de la routine ?
- Accepter l'ambivalence des sentiments ?
- Échapper au tir croisé des conseilleurs de tout bord ?
- Ne pas tout envoyer promener...
À la naissance de l'enfant, la crise est un vrai risque. Parce qu'un couple averti en vaut deux, font le pari que le conflit peut-être fertile. Être responsable, c'est aussi savoir demander de l'aide, reconnaître ses faiblesses, réapprendre la légèreté pour rester déterminé à poursuivre son projet de couple et construire la famille.
Biographie de l'auteur
Bernard Geberowicz, psychiatre, thérapeute familial à Paris, est l'auteur de Heurs et malheurs de la vie de famille avec Julie Aussenberg et Suzanne Czernichow (Syros, 1997) et de On attend un nouveau bébé avec Florence Deguen (Albin Michel, 2007).
Colette Barroux-Chabanol a été rédactrice en chef de la revue de L'école des parents jusqu'en 2010.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Avis de tempête : lorsque l'enfant paraît, la vie conjugale n'est plus forcément un long fleuve tranquille. Devenu père et mère, avec des obligations et de nouvelles responsabilités, le couple se demande comment « y arriver » :
- Comment établir des priorités entre travail et vie de famille ?
- Protéger sa vie de couple et conserver ses amis ?
- Supporter le poids de la routine ?
- Accepter l'ambivalence des sentiments ?
- Échapper au tir croisé des conseilleurs de tout bord ?
- Ne pas tout envoyer promener...
À la naissance de l'enfant, la crise est un vrai risque. Parce qu'un couple averti en vaut deux, font le pari que le conflit peut-être fertile. Être responsable, c'est aussi savoir demander de l'aide, reconnaître ses faiblesses, réapprendre la légèreté pour rester déterminé à poursuivre son projet de couple et construire la famille.
Biographie de l'auteur
Bernard Geberowicz, psychiatre, thérapeute familial à Paris, est l'auteur de Heurs et malheurs de la vie de famille avec Julie Aussenberg et Suzanne Czernichow (Syros, 1997) et de On attend un nouveau bébé avec Florence Deguen (Albin Michel, 2007).
Colette Barroux-Chabanol a été rédactrice en chef de la revue de L'école des parents jusqu'en 2010.
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Prix total
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