Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Scolaire - Lycée
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Une nouvelle grammaire est un événement. Celle-ci, que j'accueille avec plaisir et fierté dans la collection Dicos d'or, se distingue des précédentes par son esprit d'ouverture et de modernité. " Bernard Pivot. Comment reconnaît-on une proposition relative ? Qu'est-ce qu'un nom propre ? Comment bien utiliser la négation ? Ces questions, et bien d'autres, trouvent immédiatement leur réponse dans Toute la grammaire grâce à une présentation claire et accessible, une méthodologie simple, des astuces pour comprendre et retenir les bonnes règles, des exemples vivants pour les illustrer. Aussi utile en classe qu'au bureau ou à la maison, Toute la grammaire a été conçu pour que le lecteur, quel que soit son âge, maîtrise la langue française sur le bout des doigts !
Biographie de l'auteur
Jean-Pierre Colignon a été responsable de la langue française pour tous les journaux du groupe Le Monde, enseignant à l'école de journalisme de Lille... Il est auteur de nombreux titres de la collection Les dicos d'or mais également Du Tac au Tac (Albin Michel, 2008) et des Curiosités, jeux et énigmes de l'Histoire (octobre 2013).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Une nouvelle grammaire est un événement. Celle-ci, que j'accueille avec plaisir et fierté dans la collection Dicos d'or, se distingue des précédentes par son esprit d'ouverture et de modernité. " Bernard Pivot. Comment reconnaît-on une proposition relative ? Qu'est-ce qu'un nom propre ? Comment bien utiliser la négation ? Ces questions, et bien d'autres, trouvent immédiatement leur réponse dans Toute la grammaire grâce à une présentation claire et accessible, une méthodologie simple, des astuces pour comprendre et retenir les bonnes règles, des exemples vivants pour les illustrer. Aussi utile en classe qu'au bureau ou à la maison, Toute la grammaire a été conçu pour que le lecteur, quel que soit son âge, maîtrise la langue française sur le bout des doigts !
Biographie de l'auteur
Jean-Pierre Colignon a été responsable de la langue française pour tous les journaux du groupe Le Monde, enseignant à l'école de journalisme de Lille... Il est auteur de nombreux titres de la collection Les dicos d'or mais également Du Tac au Tac (Albin Michel, 2008) et des Curiosités, jeux et énigmes de l'Histoire (octobre 2013).
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