Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Débordé de travail et ne se fiant qu'à son intuition qu'il croit infaillible, Geronimo Stilton engage une nouvelle assistante sans lui faire passer le moindre entretien. Ses critères ? La jeunesse et l'audace pour qu'un vent joyeux souffle enfin sur les bureaux poussiéreux de l'Écho du rongeur ! Il choisit dans ce but une certaine Pinky Pick. Mais ce n'est qu'après avoir signé son contrat ainsi qu'un chèque de trois mois d'avance sur salaire, que Geronimo s'aperçoit, effrayé, que la nouvelle recrue dépasse trop largement ses espérances : c'est un vent de révolution qu'elle fait souffler sur la rédaction du journal. Elle parvient, en un rien de temps à transformer le très classique Geronimo, et l'envoie même passer le réveillon sur un iceberg, au pôle nord... Revue de presse Sujet : "Depuis que j'ai engagé une nouvelle assistante, j'en vois de toutes les couleurs. Une fois, elle m'a même forcé à passer le réveillon du jour de l'an au pôle Nord : j'ai dérivé sur un iceberg sans la moindre lichette de fromage à me mettre sous la dent, et j'ai dû danser le tango pendant des heures..." Commentaire : -- www.choisirunlivre.com Biographie de l'auteur Geronimo Stilton est un auteur prolixe ! En compagnie de sa petite tribu, il est le héros de multiples histoires. Entraîné par ses proches, sa soeur, son cousin ou son neveu dans diverses aventures, il en publie les récits. Par ailleurs journaliste et rédacteur de l'Écho du rongeur, il vit à Sourisia.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Débordé de travail et ne se fiant qu'à son intuition qu'il croit infaillible, Geronimo Stilton engage une nouvelle assistante sans lui faire passer le moindre entretien. Ses critères ? La jeunesse et l'audace pour qu'un vent joyeux souffle enfin sur les bureaux poussiéreux de l'Écho du rongeur ! Il choisit dans ce but une certaine Pinky Pick. Mais ce n'est qu'après avoir signé son contrat ainsi qu'un chèque de trois mois d'avance sur salaire, que Geronimo s'aperçoit, effrayé, que la nouvelle recrue dépasse trop largement ses espérances : c'est un vent de révolution qu'elle fait souffler sur la rédaction du journal. Elle parvient, en un rien de temps à transformer le très classique Geronimo, et l'envoie même passer le réveillon sur un iceberg, au pôle nord... Revue de presse Sujet : "Depuis que j'ai engagé une nouvelle assistante, j'en vois de toutes les couleurs. Une fois, elle m'a même forcé à passer le réveillon du jour de l'an au pôle Nord : j'ai dérivé sur un iceberg sans la moindre lichette de fromage à me mettre sous la dent, et j'ai dû danser le tango pendant des heures..." Commentaire : -- www.choisirunlivre.com Biographie de l'auteur Geronimo Stilton est un auteur prolixe ! En compagnie de sa petite tribu, il est le héros de multiples histoires. Entraîné par ses proches, sa soeur, son cousin ou son neveu dans diverses aventures, il en publie les récits. Par ailleurs journaliste et rédacteur de l'Écho du rongeur, il vit à Sourisia.