Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Scolaire - Enseignants
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La crèche n'a pas été créée pour le besoin des enfants, mais pour celui de leurs parents. Si décriée autrefois, elle est devenue le nec plus ultra des modes de garde au nom de "cette idée toute contemporaine d'un lieu où les enfants doivent être ensemble, tout petits, pour leur bien, quitte à les y livrer dès trois moi".
Anne Wagner, qui dirige une crèche depuis vingt-cinq ans, et Jacqueline Tarkiel, journaliste spécialiste des questions de santé et de société, racontent comment tout y est mis en oeuvre pour le bien-être des bébés. Pourtant certains n'y sont pas heureux.
La"socialisation précoce" - aux excès parfois risibles - est censée être indispensable à l'éclosion de génies. Mais, s'inquiète Anne Wagner, "que sait-on de son impact sur les tout-petits alors que les recherches sur le nouveau-né montrent qu'il s'éveille par l'affection et la stimulation de ses proches ?" D'autant plus que ce dogme a un envers redoutable : les parents sont tentés de démissionner puisque, lieu d'accueil performant, la crèche fait au mieux.
Un mode d'emploi de la crèche et un cri d'alarme adressé aux parents : qu'ils ne s'en remettent pas à l'institution pour faire à elle seule le bonheur de leurs enfants.
Biographie de l'auteur
Anne Wagner dirige une crèche depuis vingt-cinq ans. Jacqueline Tarkiel, journaliste spécialiste des questions de santé et de société.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La crèche n'a pas été créée pour le besoin des enfants, mais pour celui de leurs parents. Si décriée autrefois, elle est devenue le nec plus ultra des modes de garde au nom de "cette idée toute contemporaine d'un lieu où les enfants doivent être ensemble, tout petits, pour leur bien, quitte à les y livrer dès trois moi".
Anne Wagner, qui dirige une crèche depuis vingt-cinq ans, et Jacqueline Tarkiel, journaliste spécialiste des questions de santé et de société, racontent comment tout y est mis en oeuvre pour le bien-être des bébés. Pourtant certains n'y sont pas heureux.
La"socialisation précoce" - aux excès parfois risibles - est censée être indispensable à l'éclosion de génies. Mais, s'inquiète Anne Wagner, "que sait-on de son impact sur les tout-petits alors que les recherches sur le nouveau-né montrent qu'il s'éveille par l'affection et la stimulation de ses proches ?" D'autant plus que ce dogme a un envers redoutable : les parents sont tentés de démissionner puisque, lieu d'accueil performant, la crèche fait au mieux.
Un mode d'emploi de la crèche et un cri d'alarme adressé aux parents : qu'ils ne s'en remettent pas à l'institution pour faire à elle seule le bonheur de leurs enfants.
Biographie de l'auteur
Anne Wagner dirige une crèche depuis vingt-cinq ans. Jacqueline Tarkiel, journaliste spécialiste des questions de santé et de société.
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