Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Face aux balbutiements et aux errements sur la nature et le traitement des pathologies mentales, Madeleine et Yves Dienal proposent des réponses précises et efficaces qui annoncent, peut-être, la psychiatrie et la psychanalyse de demain.
A travers le récit d'une trentaine de cas, des dépressions graves aux petits problèmes qui empêchent de vivre, et sur vingt-cinq ans de pratique, c'est une nouvelle approche que l'on voit opérer, dans un rapport simple entre l'analyste et le patient, que les auteurs ont nommée psychiatrie psychanalytique dans le souci de rendre compte de l'homme en sa totalité.
Le poids de la détresse existentielle, l'engrenage de l'hôpital et des médicaments, la solitude et la souffrance sont abordés par les patients eux-mêmes, dont certains étaient condamnés par la psychiatrie ordinaire comme handicapés à vie. Tous commentent la découverte vitale pour eux d'un autre rapport à la maladie et à la santé qui leur ouvre les horizons inespérés de la guérison et de l'autonomie.
Madeleine et Yves Dienal sont psychanalystes, mais aussi explorateurs de l'esprit et novateurs passionnés.
Le Pitch
Face aux balbutiements et aux errements sur la nature et le traitement des pathologies mentales, Madeleine et Yves Dienal proposent des réponses précises et efficaces qui annoncent, peut-être, la psychiatrie et la psychanalyse de demain.
A travers le récit d'une trentaine de cas, des dépressions graves aux petits problèmes qui empêchent de vivre, et sur vingt-cinq ans de pratique, c'est une nouvelle approche que l'on voit opérer, dans un rapport simple entre l'analyste et le patient, que les auteurs ont nommée psychiatrie psychanalytique dans le souci de rendre compte de l'homme en sa totalité.
Le poids de la détresse existentielle, l'engrenage de l'hôpital et des médicaments, la solitude et la souffrance sont abordés par les patients eux-mêmes, dont certains étaient condamnés par la psychiatrie ordinaire comme handicapés à vie. Tous commentent la découverte vitale pour eux d'un autre rapport à la maladie et à la santé qui leur ouvre les horizons inespérés de la guérison et de l'autonomie.
Madeleine et Yves Dienal sont psychanalystes, mais aussi explorateurs de l'esprit et novateurs passionnés.
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