Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Faites entrer l'acquitté (et quelques autres criminels)

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 468 pages - Publication: 08 septembre 2022

Thiel, Gilbert (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gilbert Thiel, ancien juge d'instruction, revient sur des affaires criminelles retentissantes de l'histoire de France. Il s'intéresse particulièrement à quelques accusés qui, malgré avoir avoué leurs crimes, ont été acquittés. À travers ces récits, Thiel dresse le portrait d'une France en pleine évolution au XXe siècle et met en lumière les dysfonctionnements de la justice de l'époque. Avec humour et perspicacité, il interroge le rôle des juges et la confiance des citoyens envers la justice.
Détails du livre
Auteur

Faites entrer l'acquitté (et quelques autres criminels)

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 468 pages - Publication: 08 septembre 2022

Thiel, Gilbert (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gilbert Thiel, ancien juge d'instruction, revient sur des affaires criminelles retentissantes de l'histoire de France. Il s'intéresse particulièrement à quelques accusés qui, malgré avoir avoué leurs crimes, ont été acquittés. À travers ces récits, Thiel dresse le portrait d'une France en pleine évolution au XXe siècle et met en lumière les dysfonctionnements de la justice de l'époque. Avec humour et perspicacité, il interroge le rôle des juges et la confiance des citoyens envers la justice.
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