Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Constantine, 1986. À quinze ans, Latzari Luma a déjà beaucoup voyagé. Son père, chef d'escale dans une grande compagnie aérienne, entraîne sa famille dans de nouveaux pays tous les trois ans - hier en Espagne, aujourd'hui en Algérie, demain où le vent les mènera. Dans la petite bulle des expatriés de Constantine, la vie des Luma est douce, entre les week-ends à Tamanart, les après-midis au hammam, les pique-niques dans la pinède et les fêtes où la communauté française s'amuse. Latzari est toujours la première à chanter, danser et rire. Pourtant, c'est une jeune fille divisée : d'un côté, elle vit sa vie d'adolescente, de l'autre, elle cache le terrible secret qui la lie à son père. Mais la bulle constantinoise est sur le point d'éclater. Alors que le fondamentalisme s'infiltre dans la vie des Algériens, que la menace se rapproche, Latzari réalise qu'elle doit se libérer de ce père prédateur. Quelle que soit sa décision, le monde qu'elle a connu est sur le point de s'effondrer. À elle de ne pas disparaître avec lui... Un premier roman lumineux où se mêlent la foi, la joie et un désir de vivre ardent.
Le Pitch
Constantine, 1986. À quinze ans, Latzari Luma a déjà beaucoup voyagé. Son père, chef d'escale dans une grande compagnie aérienne, entraîne sa famille dans de nouveaux pays tous les trois ans - hier en Espagne, aujourd'hui en Algérie, demain où le vent les mènera. Dans la petite bulle des expatriés de Constantine, la vie des Luma est douce, entre les week-ends à Tamanart, les après-midis au hammam, les pique-niques dans la pinède et les fêtes où la communauté française s'amuse. Latzari est toujours la première à chanter, danser et rire. Pourtant, c'est une jeune fille divisée : d'un côté, elle vit sa vie d'adolescente, de l'autre, elle cache le terrible secret qui la lie à son père. Mais la bulle constantinoise est sur le point d'éclater. Alors que le fondamentalisme s'infiltre dans la vie des Algériens, que la menace se rapproche, Latzari réalise qu'elle doit se libérer de ce père prédateur. Quelle que soit sa décision, le monde qu'elle a connu est sur le point de s'effondrer. À elle de ne pas disparaître avec lui... Un premier roman lumineux où se mêlent la foi, la joie et un désir de vivre ardent.
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